하이원리조트 700만 방문 돌파, 고객 감사제 연다

하이원리조트 여름성수기 공연

[스포츠동아 양형모 기자] 하이원리조트가 연간 방문객 700만 명을 기록하며 역대 최다 성과를 세운 가운데 고객 감사 프로모션을 내놨다.

강원랜드가 운영하는 하이원리조트는 지난해 한 해 동안 700만 명이 방문하며 개장 이후 가장 많은 이용객을 끌어모았다. 백두대간 산림자원을 활용한 웰니스 콘텐츠 강화와 시설 고도화 전략이 성과로 이어졌다는 평가다.

강원랜드는 지난해 웰니스센터를 새롭게 단장하고, 자연환경을 기반으로 한 휴식과 체험 프로그램을 강화하며 ‘웰니스·스포츠·엔터테인먼트’를 결합한 복합 리조트 이미지를 구축해왔다. 이러한 변화가 가족 단위와 체류형 고객 유입으로 이어지며 방문객 증가를 이끌었다.

이 같은 성과를 기념해 하이원리조트는 ‘고객과의 감사의 여정’ 프로모션을 마련했다. 2월 한 달간 하이원 모바일 앱 회원을 대상으로 리워즈 포인트 적립률을 기존 3%에서 6%로 높이는 더블 적립 행사를 진행한다. 적립된 포인트는 리조트 내 주요 시설에서 현금처럼 사용할 수 있다.

하이원리조트 네이처힐링존. 따뜻한 차와 함께 즐기는 한방 족욕 프로그램

식음과 레저 혜택도 준비됐다. 새로 문을 연 일식당 린카와 인기 레스토랑 라비스타의 2월과 3월 런치 메뉴 할인 쿠폰을 제공하며, 3월 말까지 부모와 동반한 미취학 아동에게는 워터월드 무료 입장 혜택이 주어진다.

숙박 고객을 위한 한정 상품도 선보인다. 19일부터 2월 28일까지 판매되는 ‘700만 방문 감사 2박 특가’ 패키지는 호텔 2박과 리프트권 2매, 식음업장 15% 할인 혜택이 포함된다. 여기에 일리윤 로션을 증정해 감사의 의미를 더했다.

이민호 강원랜드 관광마케팅본부장 직무대행은 “700만 명의 방문은 하이원리조트가 대한민국 대표 휴양지로 자리 잡았다는 결과”라며 “앞으로도 웰니스 콘텐츠를 지속적으로 강화해 글로벌 복합리조트로 경쟁력을 높이겠다”고 말했다.

양형모 기자 hmyang0307@donga.com