KT 위약금 면제 21만명 빠져나갔다…SKT 이탈 넘어서

서울 시내 한 KT 대리점의 모습. /사진=뉴스1

[파이낸셜뉴스] KT의 위약금 면제 기간 동안 다른 통신사로 이동한 가입자 수가 21만명을 넘어서며 지난해 SK텔레콤의 위약금 면제 당시 이탈 규모를 넘어선 것으로 나타났다.

11일 통신업계에 따르면 KT 위약금 면제가 시작된 지난달 31일부터 이달 10일까지 KT에서 빠져나간 가입자는 21만 6203명으로 집계됐다. 이는 지난해 7월 SK텔레콤이 열흘간 위약금 면제를 시행했을 때 다른 통신사로 이동한 16만 6000여명보다 많은 수치다.

전날 하루 동안 번호이동 건수는 6만 3651건으로, KT 이탈 가입자만 3만 3305명에 달했다. KT 이탈자 가운데 2만2193명은 SK텔레콤으로, 8077명은 LG유플러스로 이동했으며, 알뜰폰으로 옮긴 가입자는 3035명이었다.

SK텔레콤은 지난해 4월 19일부터 7월 14일 사이 자사 회선을 해지했던 고객이 다시 돌아올 경우, 과거의 가입 연수와 멤버십 등급을 그대로 복구해주는 프로그램을 운영 중이다.

LG유플러스도 통신 3사 중 가장 공격적인 지원금 정책을 쳘치며 고객 유치에 나서고 있다. KT는 최근 공시지원금 적용 기준 요금제를 낮춰 지원하며 고객 이탈 방어에 힘쓰고 있다.

KT의 위약금 면제 조치는 오는 13일까지 이어진다. 영업일 기준으로 남은 기간이 이틀에 불과해, 막판까지 추가 이탈 수요가 몰릴 가능성도 제기되고 있다.

wongood@fnnews.com 주원규 기자