국세청, 연말정산 궁금증 AI로 만든 ‘공제맨’이 풀어준다

4컷 만화·숏츠로 쉽고 빠르게 이해하는 시각형 상담 진행

국세청이 2025년 귀속 연말정산 시기를 맞아 인공지능(AI) 기술을 활용, 연말정산 상담사례를 친숙한 캐릭터로 풀어낸 '연말정산 도와줘요 공제맨' 콘텐츠(4컷 만화·숏츠영상)를 제공한다.

이 프로그램은 생성형 AI를 이용해 캐릭터 디자인과 상황별 시나리오를 시각화, 누구나 쉽게 이해할 수 있도록 만든 게 특징이다. 딱딱한 세금 정보를 친근한 캐릭터인 '공제맨'이 쉽고 재미있게 답해준다.

근로자가 자주 혼동하고 고민하는 ▶의료비세액공제 - 맞벌이 부부 ▶의료비세액공제 - 자녀 ▶부모님인적공제 ▶육아휴직 배우자 인적공제 ▶보육수당 비과세 ▶출산보육수당 비과세 - 맞벌이 등 대표적인 연말정산 고민 사례 12개를 엄선해 제작했다.

국세청은 납세자가 언제 어디서든지 세무 궁금증을 해소할 수 있도록 온·오프라인을 아우르는 다각적인 채널을 통해 이번 콘텐츠를 비롯한 다양한 상담자료를 전달한다.

4컷 만화가 수록된 소책자는 전국 세무서에 비치해 놓았으며 국세청 유튜브(YouTube)에 숏츠영상을 게시, 언제든지 콘텐츠를 볼 수 있다.

전화 상담(☎126)과 인터넷 상담 시 URL문자 전송 및 첨부자료(e-브러셔)로도 제공한다.

김기준 기자 gjkim@kihoilbo.co.kr