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지난해 최고의 철도서비스에 '코레일톡 셀프 좌석변경 서비스'가 뽑혔다.
5일 한국철도공사(코레일)에 따르면 지난달 1~19일 누리집(홈페이지)에서 영업 제도와 역·열차 설비 등 철도서비스 개선 성과 10개를 대상으로 투표를 진행한 결과 코레일톡 셀프 좌석변경 서비스가 2만 7860명(22%)의 선택을 받아 최고의 철도 서비스에 이름을 올렸다.
5일 한국철도공사(코레일)에 따르면 지난달 1~19일 누리집(홈페이지)에서 영업 제도와 역·열차 설비 등 철도서비스 개선 성과 10개를 대상으로 투표를 진행한 결과 코레일톡 셀프 좌석변경 서비스가 2만 7860명(22%)의 선택을 받아 최고의 철도 서비스에 이름을 올렸다. 투표에는 모두 4만 1347명이 참여했다.
KTX 화장실 리모델링과 특실 좌석 시트 교체 등 'KTX 실내 환경 개선'이 2위(16%), 해외 카드 결제가 가능하고 교통 약자를 위한 낮은 화면 등을 지원하는 '신형 승차권 자동 발매기'가 3위(13%)에 뽑혔다.
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