​더퓨처샵, 신세계 강남·대구 팝업스토어서 AI 반려로봇 인기 몰리며 ‘품절 대란’

AI 반려로봇 전문 온·오프라인 플랫폼 더퓨처샵을 운영하는 ㈜티원솔루션이 지난 12월 15일부터 31일까지 신세계백화점 대구점과 강남점에서 진행한 팝업스토어에서 주요 AI 반려로봇 제품이 잇따라 품절되며 높은 고객 관심을 확인했다. 연말 크리스마스 시즌을 겨냥해 마련된 이번 팝업스토어는 아이부터 시니어까지 다양한 연령층의 방문이 이어지며 일부 인기 제품을 중심으로 품절 상황이 발생했다.

이번 팝업스토어는 신세계 대구점과 강남점 아동 섹터에서 운영됐으며, AI 반려로봇을 직접 체험하고 구매할 수 있는 체험형 공간으로 구성됐다. 크리스마스 선물을 찾는 가족 단위 고객들의 방문이 집중되면서 반려형 AI 로봇에 대한 수요가 빠르게 증가한 것으로 나타났다.

특히 GPT-4o 기반 AI 반려로봇 강아지 ‘루나(LOONA)’는 아이들의 음성과 행동에 반응하는 인터랙션 기능과 감정 표현, 놀이 요소가 호평을 받으며 크리스마스 선물 수요가 몰려 조기 품절됐다.

외형과 성격을 사용자 취향에 맞게 설정할 수 있는 AI 로봇 인형 ‘로펫(ROPET)’ 역시 정서적 교감이 가능한 제품이라는 점에서 부모 고객층의 관심을 받으며 준비 물량이 빠르게 소진됐다.

생활형 AI 로봇 ‘에나봇(ENABOT)’도 팝업 기간 동안 높은 판매율을 기록했다. 이동식 스마트 홈캠과 자동 급식 기능을 갖춘 에나봇은 반려동물을 키우는 가정뿐만 아니라, 홈 카메라 수요가 있는 시니어 고객과 장거리 커플 방문객들의 관심이 이어지며 일부 모델이 품절되는 상황이 발생했다.

더퓨처샵 관계자는 “이번 팝업스토어에서는 아이들을 위한 크리스마스 선물 수요와 함께 시니어 케어, 반려동물 관리, 원격 소통 등 다양한 목적의 구매가 동시에 나타났다”며 “AI 반려로봇이 특정 계층이 아닌, 일상 전반으로 확장되고 있음을 체감할 수 있었다”고 전했다.

㈜티원솔루션은 2022년 설립 이후 로봇 유통 분야에서 경험을 축적해왔으며, 2023년부터 반려로봇 시장에 본격 진출했다. 현재 글로벌 로봇 메이커사 KEYi Tech, Ropet의 국내 총판권을 확보하고 Enabot 등 프리미엄 AI 로봇을 취급하며, 하드웨어 판매를 넘어 정서적 케어·교육·가족 및 펫 돌봄을 아우르는 생활 로봇 경험을 제안하고 있다.

더퓨처샵 측은 “이번 팝업스토어 성과를 바탕으로 향후 오프라인 체험형 유통과 고객 접점을 더욱 확대할 계획”이라며 “AI 반려로봇에 대한 수요 흐름에 맞춰 안정적인 공급과 제품 라인업 강화에 나설 예정”이라고 밝혔다.

최병태 기자 piano@kyunghyang.com