"ETF 수익률 통합연금포털에서 확인하세요"…비교공시시스템 개선

금융감독원과 주요 금융협회들이 소비자들의 편의성 개선을 위해 금융상품 비교공시시스템(사진)을 정비한다.

금융감독원은 은행연합회·저축은행중앙회·금융투자협회·생명보험협회·손해보험협회·여신금융협회·신협중앙회 등 7개 금융협회와 함께 '금융상품 비교공시시스템' 개선을 추진한다.

금감원은 매년 금융협회와 함께 비교공시시스템에 대한 소비자 만족도를 조사하고 결과를 토대로 개선 사항을 발굴하고 있다. 지난 6월 19일부터 7월 8일까지 총 4924명이 참여한 만족도 조사 결과, 종합 만족도는 82.7%로 전년 대비 3.6%포인트 상승했다. 접근성·유용성·신뢰도 등 세부 항목 만족도 역시 전년 대비 높아졌다.

내년에도 소비자 의견을 반영해 개선을 추진한다. 최근 상장지수펀드(ETF) 투자 수요가 증가하고 있지만 통합연금포털에선 이에 대한 정보를 제공하지 않고 있다. 앞으로는 ETF 상품별 연평균 수익률·수수료율 등의 정보를 쉽게 비교할 수 있도록 연금저축상품 비교 공시에 ETF를 추가한다.

'금융상품한눈에' 역시 대출 상품을 쉽게 확인할 수 있도록 바뀐다. 그동안 개인사업자 대출상품은 모바일에서 일부 공시 사항이 잘 보이지 않아 한눈에 파악하기 어려웠다. 모바일 화면을 개선에 소비자가 쉽게 상품 정보를 확인할 수 있도록 한다.

더불어 금융상품한눈에 개인사업자 대출상품 정보 활용도도 제고한다. 앞으로 개인사업자 대출상품 공시 정보를 자유롭게 활용할 수 있도록 오픈 API, 상품 간 비교 기능 등을 제공한다.

고령자 보험상품의 비교 공시도 확대된다. 지난달 말 초고령사회에 진입하며 고령화가 빠르게 진행되며 관련 보험상품에 대한 관심이 늘어나고 있다. 앞으로 손해보험협회는 고령자 관련 보험상품 검색·비교가 용이하도록 메뉴를 확대한다.

신협중앙회 지역 검색도 개선된다. 그동안 신협중앙회 예금 상품 공시 화면에서 지역(광역시·도 단위) 등을 선택해 상품을 조회할 수 있었지만 조합명 검색 기능은 제공하지 않아 불편함이 있었다.

이에 신협중앙회는 소비자가 예금 상품을 편리하게 비교할 수 있도록 판매 지역을 시군구 단위까지 세분화한다. 또 단위 조합 검색 기능을 추가하는 등 예금 상품 조회 화면을 개선한다.

금감원 관계자는 "올해 만족도 조사 결과를 토대로 발굴한 개선 사항을 차질 없이 이행할 예정이다"면서 "앞으로도 만족도 조사 등을 통해 소비자 의견을 수렴하고 개선 사항을 발굴·조치해 더욱 편리하고 유용한 비교공시시스템을 만들기 위해 노력하겠다"고 밝혔다.

최정서 기자 emotion@dt.co.kr

금융상품한눈에 화면. [금융감독원 제공]