대전 중구, 국가정보자원관리원 화재 따른 전산망 장애에 재난안전대책본부 가동
대전 중구(구청장 김제선)는 26일 발생한 국가정보자원관리원 화재로 전산망 장애 복구가 장기화될 것으로 예상됨에 따라, 공공 서비스 차질에 대비해 재난안전대책본부를 구성·운영한다고 28일 밝혔습니다.
중구는 지난 27일 행정정보시스템 재난 위기경보 '심각' 단계가 발령됨에 따라 '재난 및 안전관리 기본법' 제16조에 근거해 28일 오후 5시부터 재난안전대책본부를 가동했습니다. 구청장이 본부장을 맡고 부구청장이 차장, 자치행정국장이 통제관을 맡아 4개 실무반을 총괄·조정하는 지휘체계를 마련했습니다.
실무반은 ▲상황관리 총괄반(재난안전과) ▲정보·전산 운영 지원반(정책개발실) ▲민원대응반(자치분권과, 민원여권과) ▲재난수습 홍보반(기획홍보실)으로 편성됐습니다. 각 실무반은 시스템 복구 지원, 민원 수기 접수와 대체 서비스 안내, 처리기한 연장, 동 행정복지센터 소통, 주민 홍보 등을 맡아 행정 공백을 최소화할 계획입니다.
김제선 중구청장은 "갑작스러운 전산망 장애로 주민께 큰 불편을 드려 안타깝다"며 "재난안전대책본부를 유기적으로 운영해 행정 서비스 중단을 최소화하고 주민 불편 해소와 안정에 최선을 다하겠다"고 말했습니다.
중구는 앞으로 유관기관 협조 체계를 강화하고 비상근무 체제를 유지해 상황 종료 시까지 주민 안전과 편의를 최우선으로 대응할 방침입니다. 또한 구청 누리집과 SNS를 통해 장애 상황과 불가능한 서비스, 업데이트 현황 등을 실시간 공지해 주민 불편을 줄인다는 계획입니다.
조혜원 취재 기자 | chw@tjb.co.kr
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