현대해상, e-티켓만 등록하면 항공기 지연 보장

현대해상은 다이렉트해외여행보험에 '지수형 출국 항공기 지연 보장 특약'을 새롭게 도입했다고 15일 밝혔다.

이번 특약은 국내에서 출발하는 국제선 항공편이 2시간 이상 지연되거나 결항할 경우, 지연 시간에 따라 최소 4만원에서 최대 10만원까지 정액으로 보상한다. 기존 상품이 영수증 등 증빙자료 제출을 요구했던 것과 달리 e-티켓만 등록하면 간편하게 보험금을 청구할 수 있는 것이 특징이다.

보험금 청구 과정도 간소화됐다. 특약 가입 고객은 현대해상이 발송하는 알림톡을 통해 항공편을 등록하면 지연 안내와 보험금 청구까지 원스톱으로 안내받을 수 있다.

현대해상 다이렉트해외여행보험은 항공기 지연 보장 외에도 해외 의료비, 휴대품 파손·도난, 여권 재발급 비용 등을 보장한다. 오프라인 대비 평균 59% 저렴한 보험료를 적용하며 실속형부터 프리미엄 플랜까지 선택할 수 있다. 가족·지인과 동반 가입 시 10% 추가 할인 혜택을 제공하고, 최대 20명까지 동시에 가입할 수 있다.

또한 해외여행 중 응급 상황이 발생하면 365일 24시간 우리말 상담이 가능한 '우리말 도움 서비스'도 함께 제공된다. 보험 가입은 현대해상 다이렉트 홈페이지와 모바일을 통해 가능하다.

현대해상 관계자는 "예기치 못한 항공기 지연 피해를 보다 간편하게 보장하기 위해 지수형 특약을 출시했다"며 "여행객들이 안심하고 여행을 즐길 수 있도록 다양한 서비스를 강화해 나가겠다"고 말했다.

배규민 기자 bkm@mt.co.kr