인천 지역 전화국 120개 회선으로 신고를 받고 있는 119 접수 장비가 한때 먹통이 됐다. 인천소방본부는 장애 발생 1시간7분 만인 오후 10시45분 복구 작업을 마쳤다.
7일 인천소방본부에 따르면 전날 오후 9시38분께 지역 119 신고 접수 시스템에 장애가 발생했다. 당국은 장애가 발생한 시간에 접수된 신고는 119종합상황실 서버의 로그기록을 확인해 다시 전화를 걸어 조치를 완료했다.
사진=연합뉴스
전화국 120개 회선을 통해 신고가 오면 KT 전화국을 거쳐 119종합상황실 교환기로 전달되는 시스템이다. 당국은 이 가운데 30개 회선을 담당하는 교환기 일부 통신장비에 이상이 발생한 것으로 보고 있다. 당시 90개 회선이 정상 운영돼 소방 출동에는 문제가 없었다는 게 인천소방본부 측 설명이다.