우리금융 ‘굿윌스토어+디지털 점포’ 첫선
노인 등 금융취약계층 접근성 개선

우리금융그룹 우리금융미래재단이 밀알복지재단과 함께 지난 25일 경기도 안산시에 발달장애인 일자리 창출을 위한 ‘굿윌스토어 밀알안산상록점’을 개점(사진)했다고 28일 밝혔다.
‘굿윌스토어’는 기업과 개인이 기부한 물품을 판매해 얻은 수익으로 발달장애인을 고용하는 장애인 근로사업장이자 물품 판매 매장이다. 전국에 43개 매장이 운영 중으로 480여 명의 발달장애인이 근무한다.
이번에 선보인 굿윌스토어 밀알안산상록점에는 우리은행의 디지털점포인 ‘디지털 익스프레스(EXPRESS)’를 매장 내에 설치해 노인·장애인 등 취약계층의 금융 접근성을 높인 ‘마이크로 브랜치’도 개설했다. 디지털 익스프레스에서는 화상상담 기반의 무인점포로 디지털 데스크와 스마트 키오스크 등 최신 디지털 기기를 통해 예금, 대출상담, 해외 송금 등 주요 은행 업무를 비대면으로 처리할 수 있다. 노인, 장애인 등 디지털 소외계층이 원활하게 금융 서비스를 이용할 수 있도록 은행 업무 전문 인력이 현장에 상주한다.
우리금융은 지방 은행점포 폐쇄로 인한 금융취약계층의 불편함을 해소하기 위해 은행 유휴공간 내 굿윌스토어와 은행 업무가 가능한 ‘혁신 점포’ 모델을 금융권 최초로 시범 운영해 나갈 예정이다. 오는 9월에는 경기도 여주에 ‘혁신 점포 1호점’을 오픈하고, 발달장애인 일자리 창출, 인근 상권 활성화와 금융 취약계층의 금융 접근성을 개선할 예정이다.
우리금융 관계자는 “은행 창구가 점차 사라져 금융 접근성 강화가 절실해져 가는 요즘, 우리금융만의 ‘혁신 점포’를 만들어 금융의 공익적 역할을 다하고자 한다”고 말했다. 정호원 기자
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