KB국민은행, 'KB골든라이프센터' 전국 확대…시니어 맞춤 서비스 강화

23일 서울 영등포구 KB국민은행 신관에서 이환주 KB국민은행장(왼쪽 여섯번째), 박병곤 KB국민은행 영업그룹 부행장(왼쪽 두번째), 양영철 KB국민은행 WM 추진본부장(왼쪽 첫번째)과 KB골든라이프센터장들이 기념촬영을 하고 있다 .

KB국민은행(행장 이환주)은 시니어 토탈 케어 솔루션 제공 'KB골든라이프센터'를 서울·수도권 4개 센터에서 전국 12개 센터로 확대했다고 23일 밝혔다.

KB골든라이프센터는 △은퇴 준비 및 노후 설계 △상속 및 증여 컨설팅 △요양 및 돌봄 상담 △헬스케어 서비스 등 시니어 맞춤 서비스를 제공하는 종합 상담센터다. 이번 확대로 접근성을 한층 높여 KB골든라이프센터는 시니어 고객 수요에 맞춰 더욱 체계적인 상담 서비스를 제공할 계획이다.

신설되는 KB골든라이프센터는 총 8곳으로, 수도권에는 남대문, 목동, 분당, 평촌범계센터가 추가로 개설된다. 비수도권에는 광주, 대구, 대전, 부산센터가 새롭게 문을 연다. 대부분 센터는 각 지역 대형 영업점 내에 위치해 있어 고객은 시니어 전문 상담과 함께 일반 은행 업무도 편리하게 이용할 수 있다.

KB골든라이프센터는 2020년 7월 은행권 최초 시니어 종합 상담센터로 출범한 이후 지금까지 3만5000여건이 넘는 은퇴 설계 상담을 제공해오고 있다. 은퇴 자산관리 분야에서 쌓아온 전문성을 바탕으로 상속 및 증여, 요양 및 헬스케어까지 상담 영역도 지속적으로 확대해왔다.

KB국민은행 관계자는 “전국 각지 시니어 고객이 보다 가까운 곳에서 KB골든라이프센터 전문 상담 서비스를 경험하길 바란다”며 “시니어 고객의 든든한 금융파트너로서, 고객이 보다 건강하고 안정적인 노후를 이어갈 수 있도록 양질의 서비스를 제공하겠다”고 말했다.

정다은 기자 dandan@etnews.com