여수 찾은 관광객 91.5% '만족'… 재방문 의사 87.7%

市, 관광 만족도 온라인 설문조사

(여수=뉴스1) 김동수 기자 = 전남 여수를 찾은 관광객 10명 중 9명이 '만족한다'고 답했다는 조사 결과가 나왔다.

3일 여수시에 따르면 지난 4~5월 여수를 방문한 관광객 2580명을 대상으로 만족도와 불편 사항 등 18개 항목에 대한 '여수 관광 만족도 온라인 설문조사'를 실시했다.

그 결과, 참여자의 91.5%가 '만족'한다고 답했고, 재방문 의사도 87.7%에 달했다. 또 62%는 여수 방문이 '힐링·휴식을 위한 여행'이었다고 답했다.

여수 방문에서 만족한 부분에 대해선 자연환경, 볼거리 및 관람시설, 먹거리를 꼽은 응답자가 많았다.

주요 방문지로는 여수 밤바다, 해상케이블카, 오동도, 낭만포차, 아쿠아플라넷 순으로 응답자가 많았다. 특히 밤바다에 대한 관광수요가 71.6%로 높았다.

또 서울·경기 지역에서 여수를 많이 찾고 있고, 가족 단위 여행객이 주를 이루는 것으로 조사됐다고 여수시가 전했다. 인터넷(SNS) 홍보를 통해 여수를 방문한 관광객이 다수인 것으로 나타났다.

불만족 요인으로는 요금이란 응답자 비율이 가장 높았다. 대중교통 수단 부족과 주차 공간 부족도 지적 사항으로 꼽혔다.

여수시 관계자는 "올해도 많은 관광객이 여수를 찾을 수 있도록 변화하는 관광 수요에 발맞춰 맞춤형 마케팅을 확대하고 신규 관광콘텐츠 개발·운영을 적극 추진하겠다"고 말했다.

kds@news1.kr

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