'툭하면 안 되는 톡'…빈번해지는 카카오톡 먹통 [기업 백브리핑]

카카오톡, 메시지 전송 오류가 빈번합니다. 

이달 들어서만 벌써 세 차례인데, 복구 속도도 느려지고 있습니다. 

처음엔 6분, 그다음에 8분, 마지막은 1시간 만에 정상화됐다고 하죠. 

장애 이유, 카카오 내부 시스템 오류라고 하는데 자세한 원인 시원하게 밝히지 못하는 눈치입니다. 

내부 시스템 다양한 기술로 이뤄져 근본적 원인 알 수 없다는 해명인데 먹통, 앞으로 또 일어날 수 있다는 말과 별반 다르지 않아 보입니다. 

이렇다 보니 사용자들 불안해서 계속 쓰겠나 반응입니다. 

정부까지 나섰는데 속 시원한 결과 나올 수 있을지요?

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