교원그룹 사내벤처 ‘잇다’, 첫장 공식 홈페이지 오픈···“고객 접근성·편의성 강화”

앱 사용 미숙한 중장년층 위해 홈페이지 개설
유형별 장지 시설 정보·가격·위치 확인 가능
‘봉안당 꾸미기’ 트렌드 반영한 굿즈 서비스 추가

[서울경제]

교원그룹이 사내벤처 ‘잇다’가 고객의 편의성 및 접근성 강화를 위해 첫장 공식 홈페이지를 개설했다고 20일 밝혔다.

이번 첫장 공식 홈페이지 오픈은 앱 서비스에 익숙지 않은 중장년층을 위해 추진됐다. 잇다가 지난해 10월 출시한 첫장은 장례 종합 플랫폼 앱 서비스다. 론칭 2개월 만에 누적 다운로드 1만 건을 돌파했으며 현재 다운로드 2만 5000건을 넘어서는 등 꾸준히 인기를 얻고 있다. 그 동안 앱으로만 제공했던 첫장의 서비스를 홈페이지로도 이용할 수 있게 되면서 이용자가 늘어날 것으로 기대된다.

새로운 첫장 홈페이지는 별도 가입절차 없이 전국 100여 개의 봉안당·수목장·공원 묘지·특수장 등 유형별 장지 시설 정보와 가격, 위치 등을 간편하게 검색 및 비교할 수 있다. 고객별 맞춤형 장지 상담 서비스도 무료로 제공한다. 다음 달에는 봉안당(납골당) 꾸미기에 대한 높아진 관심을 반영해 홈페이지에서 ‘수제 미니어처 제사상’과 ‘추모액자’ 등 다양한 추모 굿즈 상품을 구매할 수 있는 서비스를 추가할 계획이다.

잇다 관계자는 “다양한 연령층의 고객들이 첫장의 서비스를 더욱 쉽게 이용할 수 있도록 고객 접근성과 편의성을 높이고자 공식 홈페이지를 개설했다”며 “장례 및 장지 관련 서비스를 종합적으로 제공하기 위해 서비스를 계속해서 고도화해 나갈 방침”이라고 말했다.

박정현 기자 kate@sedaily.com