인천공항운영서비스 ‘서비스혁신 추진단’ 발대식…4개 대학 32명 위촉

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인천공항운영서비스㈜는 17일 인천공항 제1여객터미널에서 고객 서비스 헌장 선포 및 '서비스혁신 추진단' 발대식을 개최했다고 밝혔다.

향후 추진단은 ▲서비스 수준 지표 개발 ▲모니터링 시행 및 개선 활동 ▲서비스 개선 아이디어 온라인 홍보 등을 수행할 계획이다.

김필연 인천공항운영서비스는 "고객서비스 혁신을 통해 현재 최고 수준의 글로벌 공항 서비스를 제공하는 기업이 되도록 노력할 것이다"라고 말했다.

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