“로봇청소기야, 엄마가 어느 방에 계신지 보여줘”

삼성 ‘AI 패밀리 케어’ 6월 출시
AI가전·스마트싱스로 원격 케어

삼성전자 직원이 14일 수원사업장 디지털시티에 위치한 CX·MDE센터에서 AI 라이프를 소개하고 있다. [삼성전자 제공]

“로봇청소기야, 엄마가 4시간 동안 활동이 없으신데 지금 어느 방에 계신지 보여줘.”

삼성전자가 오는 6월 새로운 AI 솔루션을 선보인다. 혼자 사는 부모님이나 어린 자녀를 둔 고객들은 삼성전자의 통합 연결 플랫폼인 ‘스마트싱스’와 각 가정에 설치된 AI 가전을 활용해 가족 구성원을 돌볼 수 있게 된다. 가전 시장 AI 경쟁이 치열해지면서 ‘AI=삼성’ 전략을 더욱 확장하려는 의도로 풀이된다.

삼성전자는 지난 14일 수원사업장 디지털시티에 위치한 CX·MDE(고객 중심 멀티 디바이스 경험)센터에서 AI 라이프 솔루션을 소개했다. 지난 2022년 10월 개관한 CX·MDE센터는 실제 가정집과 유사한 공간, 헬스·게임 환경 등을 1700평 규모로 구현해 고객의 라이프스타일에 최적화된 AI 서비스를 테스트하고 재현해보기 위해 마련됐다. 개관 후 1만3000여명의 임직원이 방문해 자유롭게 활용했으며, 3000여 개의 스마트싱스 제품과 연결이 가능한 환경으로 조성돼있다.

삼성은 이날 ▷부모님 ▷유자녀 가구 ▷신혼부부 ▷1인가구 등 4가지 유형의 고객을 대상으로 3가지 시나리오를 적용한 총 12가지 AI 라이프 솔루션을 제안했다.

가장 먼저, 연세가 많은 부모님을 위한 ‘AI 패밀리 케어’를 오는 6월 ‘스마트싱스’ 앱에 론칭한다. 디지털 환경에 익숙하지 않고 가족들의 세심한 지원이 필요한 부모님을 위한 서비스다.

부모님 가정에 있는 TV, 냉장고, 정수기, 인덕션, 스마트폰의 사용 여부를 가족 구성원의 스마트싱스 앱에서 확인할 수 있다. 부모님과 멀리 떨어져 지내는 자녀도 원격으로 가전을 제어할 수 있다.

특히, 부모님의 이상 활동을 감지해 위험 상황을 빠르게 알 수 있도록 한다. 아침에 부모님이 일어나 물을 마시거나, 휴대폰을 켜면 알림을 통해 오늘의 첫 활동을 알 수 있다. 부모님이 착용한 워치를 통해 걸음수나 활동 여부를 알 수 있고, 일정 시간 동안 활동이 없으면 보호자에게 알림을 제공한다. 부모님이 전화까지 받지 않는 경우, 보호자는 스마트싱스 앱에서 ‘비스포크 AI 스팀’ 등 로봇청소기를 통해 집 내부에서 부모님의 상태를 확인할 수 있다.

허태영 상무는 “ AI를 꾸준히 업데이트하고 진화시키면서 세부적인 기능들이 더욱 강화될 것”이라고 말했다. 김민지 기자

jakmeen@heraldcorp.com