경동나비엔, 'NBCI' 가스보일러 부문 5년 연속 1위

경동나비엔 VR 나비엔 하우스 이미지. 경동나비엔 제공

[파이낸셜뉴스] 경동나비엔이 한국생산성본부가 주관하는 '국가브랜드경쟁력지수(NBCI)'에 가스보일러 부문 5년 연속 1위를 차지했다.

15일 경동나비엔에 따르면 '쾌적한 생활환경 파트너'라는 기업 비전을 기반으로 효율적인 에너지 활용과 환경 보호에 기여하는 제품을 만들어온 결과, NBCI 가스보일러 부문에 이름을 올릴 수 있었다. NBCI는 기업의 마케팅 활동을 통해 형성된 인지도와 충성도, 이미지, 구매의도 등의 가중치 합을 100점으로 환산해 브랜드 경쟁력을 산출한 지수를 뜻한다.

경동나비엔은 지난 1988년 아시아 최초로 콘덴싱보일러를 선보인 뒤 대중화를 이끌었다. 최근에는 소비자 지원 강화를 목적으로 다양한 활동을 전개하며 차별화된 브랜드 경험을 제공한다.

실제로 지난해 체험 매장인 '나비엔 하우스'를 경기도 의정부와 남양주에 오픈했다. 지난달부터 제주점도 운영한다. 집처럼 꾸며진 공간에 경동나비엔 제품이 설치된 나비엔 하우스는 소비자가 직접 체험을 통해 제품 원리와 장점을 확인할 수 있다.

또 나비엔 하우스 온라인 쇼핑몰 안에 가상현실 체험 공간 'VR 나비엔 하우스'를 운영해 시공간 구애 없이 제품을 체험할 수 있도록 했다. VR 나비엔 하우스에서는 콘덴싱보일러와 환기청정기, 숙면매트 등 경동나비엔 주력 제품과 함께 스마트홈과 도어락, 방화문 등 경동원의 제품까지 체험할 수 있다.

아울러 라이브 커머스인 '나비엔 라이브'를 통해 소비자와의 소통도 강화한다. 제품 판매에 집중하는 일반적인 라이브 방송과 달리, 임직원이 출연해 사용법과 유지관리 팁 등 제품 관련 궁금증을 해소한다.

김용범 경동나비엔 영업마케팅 총괄임원은 "소비자와의 접점 강화를 위한 노력이 결실로 이어졌다"며 "앞으로도 다양한 소비자를 아우르는 콘텐츠로 접점을 강화하고 브랜드 경쟁력을 높일 것"이라고 말했다.

butter@fnnews.com 강경래 기자