남원시, 무인민원발급기 이용 활성화…민원 서비스 질 향상
전체 맥락을 이해하기 위해서는 본문 보기를 권장합니다.
전북 남원시에서 시민 부담을 경감하고 비대면 민원 서비스의 질을 높여주는 '무인민원발급기'의 이용이 활성화되고 있다.
14일 남원시의회 이숙자 의원실에 따르면 남원시민들은 올해부터 무인민원발급기를 통해서 법원 관할 부동산 등기사항 증명서를 제외한 주민등록 등·초본, 가족관계등록부 등 주민이 가장 많이 이용하는 서류 45종의 민원을 무료로 발급받고 있다.
이 글자크기로 변경됩니다.
(예시) 가장 빠른 뉴스가 있고 다양한 정보, 쌍방향 소통이 숨쉬는 다음뉴스를 만나보세요. 다음뉴스는 국내외 주요이슈와 실시간 속보, 문화생활 및 다양한 분야의 뉴스를 입체적으로 전달하고 있습니다.
남원시의회 이숙자 의원 발의 조례안이 기여…전북 최초 시행
[더팩트 | 남원=최영 기자] 전북 남원시에서 시민 부담을 경감하고 비대면 민원 서비스의 질을 높여주는 '무인민원발급기'의 이용이 활성화되고 있다.
14일 남원시의회 이숙자 의원실에 따르면 남원시민들은 올해부터 무인민원발급기를 통해서 법원 관할 부동산 등기사항 증명서를 제외한 주민등록 등·초본, 가족관계등록부 등 주민이 가장 많이 이용하는 서류 45종의 민원을 무료로 발급받고 있다.
이런 남원시의 무인민원발급기를 통한 무료 민원 발급 서비스가 시행된 배경에는 지난 2023년 11월 제261회 남원시의회 제2차 정례회를 통해 통과한 '남원시 각종 증명 등 수수료 징수 조례 일부개정조례안'이 있다. 해당 조례안은 이숙자 남원시의회 의원이 발의했다.
이는 전북 최초로 시행된 것으로 그간 인터넷 사용이 어려워 '정부24'를 통한 온라인 무료 민원 발급 서비스를 사용할 수 없었던 어르신들과 정보 취약계층 시민에게도 공평한 민원 서비스를 제공하게 됨으로써 시민의 편의를 향상시킨 모범 행정 사례가 되고 있다.
이숙자 의원은 "무인민원발급기에서 발급하는 각종 민원서류의 수수료를 무료화하도록 규정했다"며 "시행 이후 주민 편의와 행정 서비스 질이 상당 부분 향상된 점에 큰 보람을 느낀다"고 말했다.
scoop@tf.co.kr
발로 뛰는 더팩트는 24시간 여러분의 제보를 기다립니다.
▶카카오톡: '더팩트제보' 검색
▶이메일: jebo@tf.co.kr
▶뉴스 홈페이지: http://talk.tf.co.kr/bbs/report/write
Copyright © 더팩트. 무단전재 및 재배포 금지.
- 지자체 공무원, 올해만 10명 사망…직장 내 괴롭힘·악성민원
- 與 지도부와 만찬…尹, '당정 관계 재설정' 딜레마
- 171석 대승에도 與와 '엎치락뒤치락'…지지율 변화 없는 민주
- [증권사 종토방<中>] NH‧토스‧키움 '활발'…네이버 종토실과 뭐가 다를까
- 아워홈 경영권 사수냐 탈환이냐...구지은 행보에 쏠린 눈
- 신혜선, '그녀가 죽었다'로 보여줄 새 얼굴[TF인터뷰]
- ['풍요 속 빈곤' K-드라마①] "내년이 진짜 위험"…제작비 상승 악순환에 빠진 업계
- 광주교육시민협치진흥원·광주교육학부모연합회, 5·18민주화운동 합동 추모식
- [오늘의 날씨] 전국 맑고 낮 최고 28도...큰 일교차
- 친윤 전면 배치 與 비대위, '당원 100%' 전대룰 칼 빼들까