120다산콜, 한국산업 서비스 품질지수 '우수콜센터' 선정

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120다산콜재단은 한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관 '2024년 한국산업의 서비스 품질지수(KSQI) 콜센터 부문' 조사에서 우수 콜센터로 선정됐다고 14일 밝혔다.

120다산콜재단은 상담태도, 맞이 인사, 업무처리, 서비스 수십 여건, 종료태도 등 전 부문에서 골고루 높은 점수를 받았다.

이이재 120다산콜재단 이사장은 "앞으로도 서울시민의 안전과 생활 편의 증진의 길라잡이 역할을 하도록 업무성과를 더 높여가겠다"고 말했다.

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