진에어, 홈페이지 전면 개편…모바일 환경도 간편하게

이다원 2024. 5. 14. 10:48
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진에어(272450)가 고객 편의성과 정보 접근성을 높이기 위해 공식 홈페이지를 개편했다고 14일 밝혔다.

이번 개편을 통해 진에어는 업그레이드된 UI(사용자 인터페이스)를 홈페이지에 적용했다.

진에어 관계자는 "이번 홈페이지 개편을 통해 디바이스별 편의성이 보다 높아질 것으로 기대된다"며 "앞으로도 고객들이 편리하게 이용할 수 있는 서비스를 계속해서 개발해 나갈 것"이라고 말했다.

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관심도 높은 정보로 바로 연결
여권 스캔 등 모바일 전용 기능도

[이데일리 이다원 기자] 진에어(272450)가 고객 편의성과 정보 접근성을 높이기 위해 공식 홈페이지를 개편했다고 14일 밝혔다.

이번 개편을 통해 진에어는 업그레이드된 UI(사용자 인터페이스)를 홈페이지에 적용했다.

이에 따라 홈페이지는 예약 중심으로 쉽고 간편하게 항공권을 예매할 수 있게 구성됐다.

또 이용객 편의를 높이기 위해 콘텐츠를 배치하고 모바일 환경을 중심으로 서비스를 강화하기도 했다.

주요 개편 내용으로는 △PC·모바일 디바이스별 최적화 UI 구현 △모바일 애플리케이션(앱) 전용 기능 도입 △최근 검색 노선 표출 등 예약 편의 기능 △콘텐츠 검색 기능 및 FAQ 접근성 향상 등이 꼽힌다.

진에어는 노선 조회 시 항공 편명마다 최저 운임 우선 표출과 함께 예약 단계로 빠르게 넘어갈 수 있도록 페이지를 개편하고 항공권을 예매한 뒤 부가서비스도 간편하게 구매할 수 있도록 했다.

또 여행사를 통해 국내선 항공권을 구매한 고객은 진에어 홈페이지를 통해 취소·환불 처리를 할 수 있다.

이 외에도 진에어는 이용자 친화적인 모바일 앱 환경도 조성했다. 생체 인증, 여권 스캔, 흔들어 탑승권 보기 등 최근 트렌드를 반영한 기능을 추가하면서다.

진에어 관계자는 “이번 홈페이지 개편을 통해 디바이스별 편의성이 보다 높아질 것으로 기대된다”며 “앞으로도 고객들이 편리하게 이용할 수 있는 서비스를 계속해서 개발해 나갈 것”이라고 말했다.

진에어가 고객 편의성과 접근성을 높이기 위해 공식 홈페이지를 개편했다. (사진=진에어)

이다원 (dani@edaily.co.kr)

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