광주시교육청, 본청·동·서부교육지원청 민원 담당자 간담회 실시
전체 맥락을 이해하기 위해서는 본문 보기를 권장합니다.
광주광역시교육청이 13일 시교육청 대회의실에서 본청을 비롯해 동·서부교육지원청 민원업무 담당자를 대상으로 '교육감과의 간담회'를 가졌다.
시교육청에 따르면, 이날 간담회는 수요자 중심의 민원 서비스를 위한 의견을 수렴하고 고충 민원에 대한 역량 강화와 대응 방안을 공유하기 위해 마련됐다.
특히 이정선 교육감이 직접 민원 담당자들을 만나 격려하고, 현장 담당자의 고충과 개선 방안에 대한 의견을 수렴했다.
이 글자크기로 변경됩니다.
(예시) 가장 빠른 뉴스가 있고 다양한 정보, 쌍방향 소통이 숨쉬는 다음뉴스를 만나보세요. 다음뉴스는 국내외 주요이슈와 실시간 속보, 문화생활 및 다양한 분야의 뉴스를 입체적으로 전달하고 있습니다.
광주광역시교육청이 13일 시교육청 대회의실에서 본청을 비롯해 동·서부교육지원청 민원업무 담당자를 대상으로 ‘교육감과의 간담회’를 가졌다.
시교육청에 따르면, 이날 간담회는 수요자 중심의 민원 서비스를 위한 의견을 수렴하고 고충 민원에 대한 역량 강화와 대응 방안을 공유하기 위해 마련됐다. '민원업무 담당자 고충 청취 및 격려' '민원 유형별 응대 방법 공유' '민원 서비스 제고를 위한 친절 교육' 순으로 진행됐다. 특히 이정선 교육감이 직접 민원 담당자들을 만나 격려하고, 현장 담당자의 고충과 개선 방안에 대한 의견을 수렴했다.
이정선 교육감은 "업무 현장의 최일선에서 수고하고 있는 민원업무 담당자에게 깊이 감사드린다. 민원 업무를 처리하면서 어려운 면이 있겠지만 시민들의 눈높이에 맞춘 적극적인 민원 처리에 최선을 다해 달라"며 "악성·반복 민원에 대해서는 민원 담당자들이 다양한 현장 상황에 맞게 민원을 응대할 수 있도록 민원 응대 매뉴얼을 제작하여 지원하겠다"고 밝혔다.
[백순선 기자(=광주)(rokmc0709@naver.com)]
Copyright © 프레시안. 무단전재 및 재배포 금지.
- 대통령실 '라인 사태' 뒤늦은 개입…"네이버 입장 최대 존중"
- 의사단체 "의대 증원 근거 없다" vs 정부 "왜곡 여론전 유감"
- 尹 '입틀막' 경호차장 병무청장 임명에 野 "민심보다 심기경호?"
- 오세훈, 한동훈 우회비판? "이조심판론, 야당 프레임에 걸어 들어간 것"
- 정세현 "북한 통일 거부하는데 윤석열 정부는 통일담론? 여지 별로 없어"
- 미국에게 반도체법은 제2의 '맨해튼 프로젝트'였다
- 박찬대가 국회의장 선거 교통정리? 당 일각 "원내대표 역할 아냐"
- 윤석열 김정은, 남북관계 버리면 한계 뚜렷해…돌파구 필요하다
- '친윤 비대위' 인선에 당내서도 쓴소리…"혁신형 인선 아냐, 아쉽다"
- 채상병 순직 10개월 만에…"수중 수색 지시 안했다"는 임성근 사단장 경찰 조사