만트럭버스코리아, "품질·신뢰 확보에 최선"

 -류호윤 만트럭버스코리아 영업·제품기획 이사

 -"판매로 끝나지 않고 유지보수 지원에 최선 다해"

 -"유로6d 엔진, 연비·성능 고객들로부터 호평"

 만트럭버스코리아가 주력 제품군의 품질을 자신했다. 유로6d 엔진이 소비자들에게 좋은 반응을 얻고 있는 데다 유지보수와 관련해서도 책임을 더욱 강화했다는 설명이다. 

 8일 류호윤 만트럭버스코리아 영업·제품기획 이사는 "고객은 운전만 하고 이후 필요한 유지보수를 회사가 책임지는 게 만트럭이 추구하고자 하는 심플리파잉 비즈니스"라며 "단순히 차를 파는걸 넘어 유지관리 및 총소유비용 측면에서도 실질적인 도움을 줄 수 있도록 최선을 다하고 있다"고 설명했다. 

 그는 만트럭이 전 제품군에 도입한 '케어프리 패키지'를 예로 들었다. 2019년부터 도입된 케어프리 패키지는 동력전달계통 분야 최대 5년/75만㎞를 보증하는 서비스다. 서비스 기간 동안에는 매년 연간점검, 동계점검, 엔진오일 및 필터류 교환, 밸브간극 조정을 제공하고 가입 기간 중 1회에 한해 변속기 오일 교환과 냉각수 교환 서비스도 누릴 수 있다. 

 류 이사는 "차 가격에 패키지가 포함되어 있다보니 가격이 비싸진다는 지적도 있지만 상품(케어프리)가격 자체는 매우 경쟁력 있게 책정되어 있다"며 "유지보수를 신경쓰지 않는 고객들을 서비스센터에 방문하도록 하기 위한 목적도 있는 만큼 상품 가격 자체는 저렴하게 책정하도록 했다"고 설명했다. 

 만트럭의 주력 제품군에 탑재되고 있는 유로6d 엔진도 좋은 반응을 얻고 있다는 입장이다. 엔진 자체의 출력은 이전보다 더욱 높아졌고 연료 효율도 더욱 증가됐기 때문이다. 회사 측에 따르면 유로6d 엔진 도입 이후 4년차를 맞은 현재까지 엔진과 관련한 중대한 결함은 없는 것으로 전해졌다. 

 류 이사는 "만트럭은 어떤 문제가 있더라도 반드시 책임지고 답을 찾아 해결해내는 회사"라며 "현재 판매되고 있는 유로6d 엔진은 소비자들에게 호평도 많은 데다 운용 비용 측면에서도 많은 절감 효과가 있다는 반응을 듣고 있다"고 말했다. 

 한편, 만트럭버스코리아는 최근 유지관리 혜택을 더욱 강화한 '케어프리 엑스트라'도 최근 선보였다. 패키지 종류에 따라 엔진오일 교환 횟수 제한을 없애 운행거리가 긴 오너들을 겨냥한 게 특징이다. 만트럭 측에 따르면 케어프리 엑스트라 이용 시 최대 700만원 가량의 초기구매비용 절감 혜택을 누릴 수 있다. 

박홍준 기자 hj.park@autotimes.co.kr

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