한국GM 고객센터, 21년 연속 KSQI 우수 콜센터 선정

박주평 기자 2024. 5. 10. 09:22
자동요약 기사 제목과 주요 문장을 기반으로 자동요약한 결과입니다.
전체 맥락을 이해하기 위해서는 본문 보기를 권장합니다.

GM한국사업장은 한국GM 고객센터가 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 '2024 한국산업 서비스품질 지수'(KSQI)에서 21년 연속 우수 콜센터로 선정됐다고 10일 밝혔다.

윌리엄 헨리 GM 해외사업부문 애프터세일즈서비스 부문 전무는 "조사 대상 기업 중 단 4개 기업 만이 21년 연속 우수 콜센터로 선정될 정도로 매우 의미 있는 결과"라며 "앞으로도 GM 차량의 품질에 걸맞은 탁월한 서비스를 통해 고객 만족이 실현될 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.

닫기
음성재생 설정
닫기
번역beta Translated by kaka i
닫기
글자크기 설정 파란원을 좌우로 움직이시면 글자크기가 변경 됩니다.

이 글자크기로 변경됩니다.

(예시) 가장 빠른 뉴스가 있고 다양한 정보, 쌍방향 소통이 숨쉬는 다음뉴스를 만나보세요. 다음뉴스는 국내외 주요이슈와 실시간 속보, 문화생활 및 다양한 분야의 뉴스를 입체적으로 전달하고 있습니다.

닫기

GM 한국사업장 부평 본사에서윌리엄 헨리 GM 해외사업부문 애프터 세일즈 서비스 부문 전무 (앞줄 왼쪽 세 번째) 와 임직원들,고객센터 상담사들이 GM의 21년 연속 KSQI 우수 콜센터 선정을 축하하고 있디(한국GM 제공). ⓒ 뉴스1

GM 한국사업장 부평 본사에서윌리엄 헨리 GM 해외사업부문 애프터 세일즈 서비스 부문 전무 (앞줄 왼쪽 세 번째) 와 임직원들,고객센터 상담사들이 GM의 21년 연속 KSQI 우수 콜센터 선정을 축하하고 있디(한국GM 제공). ⓒ 뉴스1

(서울=뉴스1) 박주평 기자 = GM한국사업장은 한국GM 고객센터가 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 '2024 한국산업 서비스품질 지수'(KSQI)에서 21년 연속 우수 콜센터로 선정됐다고 10일 밝혔다.

윌리엄 헨리 GM 해외사업부문 애프터세일즈서비스 부문 전무는 "조사 대상 기업 중 단 4개 기업 만이 21년 연속 우수 콜센터로 선정될 정도로 매우 의미 있는 결과"라며 "앞으로도 GM 차량의 품질에 걸맞은 탁월한 서비스를 통해 고객 만족이 실현될 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.

jupy@news1.kr

Copyright © 뉴스1. All rights reserved. 무단 전재 및 재배포, AI학습 이용 금지.

이 기사에 대해 어떻게 생각하시나요?
뉴스1에서 직접 확인하세요. 해당 언론사로 이동합니다.