SKT 사내포털 'AI ONE' 오픈…업무 편의성 증대

SK텔레콤 사내모델이 AI 올인원 포털 'AI 원'을 사용하고 있는 모습.

SK텔레콤은 인텔리전스 플랫폼을 활용할 수 있는 사내 구성원 대상 포털, 'AI ONE(원)'을 오픈한다고 9일 밝혔다.

인텔리전스 플랫폼은 AI 적용 희망 기업에게 최적화된 솔루션을 단일 인터페이스로 제공하는 게 특징이다. 기업은 다양한 AI 모델과 관련 도구를 원활하게 사용할 수 있다.

AI 원은 인텔리전스 플랫폼을 기반으로 SK텔레콤 구성원들이 좀 더 쉽고 편하게 AI를 활용할 수 있도록 한 사내 포털이다.

상품·서비스를 개발하는 SK텔레콤 구성원들은 AI 원에서 간단한 서비스 요청 만으로 SK텔레콤 'A.X', 오픈 AI의 'GPT', 앤트로픽의 '클로드' 등 다양한 AI 모델·개발 도구를 한 번에 제공받고 서비스에 적용할 수 있다.

이번 서비스 오픈은 인텔리전스 플랫폼의 본격적인 상용화 시작이라는 전략적 의의가 있다고 회사는 설명했다. SK텔레콤은 AI 원을 통해 인텔리전스 플랫폼 적용 서비스를 확대, 다양한 적용 사례를 확보함으로써 SK텔레콤 AIX를 가속화할 수 있을 것으로 전망했다.

실제 SK텔레콤 AI 개인비서 서비스 에이닷(A.)은 다양한 AI 모델을 하나의 인터페이스로 관리할 수 있는 AI 원을 활용 중이다.

SK텔레콤은 이외에도 AI 원을 통해 고객센터 상담원을 도와주는 AI 어시스턴스, 사내 구성원이 활용하는 AI 도구, 티월드, 티멤버십 등 다양한 SK텔레콤 사내 외 서비스에 AI 기능을 쉽고 빠르게 도입할 수 있을 것으로 봤다.

회사는 AI원을 통해 내부 사용 사례를 확보한 후 ICT패밀리를 포함한 SK 계열사 및 글로벌 텔코들과도 지속적으로 협력 범위를 확대해 나갈 예정이다.

남궁경 기자 nkk@etnews.com