"식당·놀이기구 줄 안서고 싶어?" 日 관광객 겨냥 유료 패스↑

송주희 기자 2024. 5. 8. 10:48
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엔화가치 약세로 일본을 방문하는 외국인 관광객이 늘면서 '한정된 (여행) 시간에 최대한 많이 경험하고 싶다'는 수요를 겨냥한 '무(無) 대기 유료 입장'이 확산하고 있다.

비용이 발생하지만, 여행 기간이 한정된 관광객 입장에서는 시간을 아낄 수 있어 충분히 지불할만한 수준이라는 입장이다.

일본 관광객들의 필수 코스 중 한 곳인 디즈니리조트도 '정해진 시간에 더 많이 즐기자'는 외국인 관광객을 겨냥한 유료 패스를 확대한다.

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외국인 "시간 한정, 돈내고 더 즐긴다"
3000원 결제·예약시 대기 없이 입장
'패스트패스' 적용 음식점 등장부터
디즈니씨, 23만원 우선입장권 신설
호텔투숙객 한정 새어트랙션 우선권
일본 도쿄 디즈니씨의 퍼레이드 장면/AP연합뉴스
[서울경제]

엔화가치 약세로 일본을 방문하는 외국인 관광객이 늘면서 ‘한정된 (여행) 시간에 최대한 많이 경험하고 싶다’는 수요를 겨냥한 ‘무(無) 대기 유료 입장’이 확산하고 있다. 일정 금액을 추가로 내면 줄 안 서고 식당이나 테마파크 놀이기구에 입장·탑승할 수 있는 서비스다.

8일 일본 공영방송 NHK에 따르면 도쿄도의 IT 벤처기업 ‘테이블체크’는 올 2월부터 음식점을 이용하려는 손님이 사전에 수수료를 내고 현장에 도착하자마자 입장할 수 있는 일명 ‘패스트 패스’ 시스템을 제공하고 있다. 시부야의 한 라멘 가게의 경우 전체 가용 좌석의 절반을 이 서비스를 적용해 운영 중이며 이용객의 약 50%가 외국인 여행자다. 인터넷으로 방문 시간과 인원 수를 예약하면 1인당 390엔(약 3400원)의 수수료가 결제된다. 비용이 발생하지만, 여행 기간이 한정된 관광객 입장에서는 시간을 아낄 수 있어 충분히 지불할만한 수준이라는 입장이다. 캐나다에서 온 한 남자 관광객은 “큰 금액이 아니고, 빨리 가게에 들어갈 수 있기 때문에 (비용은) 전혀 신경 쓰이지 않는다”고 말했다.

테이블체크에 따르면, 현재 이 회사의 패스트 패스를 도입한 점포는 약 15곳이다. 그러나 엔저를 이유로 일본을 찾는 관광객이 늘고, 대기 시간 없이 음식을 즐기고 싶다는 수요가 늘면서 연내 적용 업체를 300곳까지 확대한다는 계획이다. 다니구치 유 테이블체크 대표는 “외국인 관광객에게 있어서 시간 비용은 매우 크고, 가고 싶어하는 점포에 확실히 들어갈 수 있는 요구는 매우 강하다”고 말했다.

일본 도쿄 아사쿠사의 대표 관광지 센소지 앞이 방문객들로 붐비고 있다./EPA연합뉴스

음식점 뿐만이 아니다. 일본 관광객들의 필수 코스 중 한 곳인 디즈니리조트도 ‘정해진 시간에 더 많이 즐기자’는 외국인 관광객을 겨냥한 유료 패스를 확대한다. 도쿄 디즈니씨는 오는 6월 6일 ‘겨울왕국’, ‘라푼젤’, ‘피터팬’ 등을 주제로 4개의 놀이기구가 추가된 구역을 공개하면서 전 구역에서 대기 없이 놀이기구에 탑승할 수 있는 새 티켓을 판매한다. 디즈니씨가 이번에 공개하는 새 구역은 10만㎡ 규모에 총 3200억엔(약 2조8000억원)이 투입됐다. 면적과 투자액 모두 디즈니씨 개장 이래 최대다. 지난해 10월 입장권을 한 차례 인상한 디즈니씨는 6월 부지 내 새 호텔 개장과 맞물려 새로운 가격 전략을 또 내놓았다. 새 호텔 투숙객에 한해 전 구역 놀이기구를 원하는 시간에, 줄 서지 않고 이용할 수 있는 티켓을 선보인 것이다. 기존에는 1일권(입장권) 보유자가 대기 시간을 줄여 기구에 탑승하기 위해 놀이기구마다 유료(DPA·디즈니 프리미어 액세스)나 무료(PP·디즈니 40주년 프라이어리티 패스)의 시간 지정 우선 입장권을 선착순 구매해야 했다. 새 티켓의 가격은 2만2900~2만5900엔(약 20만~23만원)으로 일반 성인 1일권의 3배 금액이다. 호텔의 경우 디럭스는 1박당 6만6000엔부터, 최고급인 럭셔리는 34만1000엔부터 가격을 매긴다.

앞서 디즈니리조트는 지난해 10월 입장권 가격을 인상했지만, 방일 외국인 증가 속에 입장객 수는 증가 추세다. 올해 입장객 수 전망치는 2900만 명, 객단가는 1만7470엔으로 모두 지난해 대비 5% 증가할 것으로 보인다. 해외에서 온 방문객은 약 400만 명으로 입장객의 약 14%를 차지한다.

송주희 기자 ssong@sedaily.com

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