카카오뱅크 "12일 새벽 1~8시 시스템 일시 중지..정기점검"

전산시스템 점검
금융거래 일시 중지
시스템 업그레이드
안정적 서비스 제공

카카오뱅크 공지사항

[파이낸셜뉴스]카카오뱅크가 안정적인 전산 시스템 운영을 위해 오는 12일 오전 1시부터 8시까지 7시간 동안 정기점검을 실시한다고 7일 밝혔다. 점검시간에는 카카오뱅크 앱 접속은 물론 이체, 카드 결제, 현금입출금기(ATM) 등 모든 금융거래 서비스가 일시 중단된다.

월간활성이용자수(MAU) 1800만 명에 달하는 카카오뱅크는 보다 안정적인 서비스를 제공하기 위해 전산 장비의 운영 현황을 점검하는 동시에 시스템의 구성도 변경한다. 이번 점검 과정에서 일부 장비도 교체할 예정이다.

상세 중단 업무는 △카카오뱅크 앱 및 홈페이지 이용 불가 △체크카드, mini 카드 이용 불가 △자동화기기(CD/ATM) 이용 불가 △입출금, 카드 결제 알림 서비스 불가 △타 금융기관을 이용한 카카오뱅크 거래 불가 △고객센터를 통한 상담 및 업무 처리 불가 등이다.

중단 시간은 12일 새벽 1시부터 오전 8시까지 7시간으로 예정됐다. 카카오뱅크는 작업 경과에 따라 점검 시간은 변경될 수 있다고 안내했다.

카카오뱅크 관계자는 "2,300만 고객이 더욱 안정적이고 원활하게 카카오뱅크를 이용하실 수 있도록 점검을 실시할 예정"이라며 "서비스 이용에 불편이 없도록 최선을 다하겠다"고 말했다.

mj@fnnews.com 박문수 기자