‘F.U.N’하게 즐긴다… MZ감성 공략한 온라인 놀이터

[2024 소비자추천 1위 브랜드] LG전자 JAMMY

온라인 놀이터를 표방하는 LG전자의 커뮤니티 ‘재미(JAMMY·이하 재미)’가 온라인 커뮤니티 부문에서 ‘2024 소비자추천 1위 브랜드 대상’을 차지했다. LG전자 초경량 노트북 LG 그램의 커뮤니티로 시작한 재미(jammy.lge.co.kr)는 슈케이스·스탠바이미 제품까지 확장하며 가입자 수 23만 명(지난 4월 기준)을 돌파했다.

재미는 제품 사용 후 경험을 공유하는 커뮤니티로 ▲나만의 제품을 꾸미는 재미 ▲유용한 정보를 얻고 능력을 키워가는 재미 ▲정보를 공유하며 함께하는 재미를 얻는 공간이라는 의미를 담고 있다. LG 그램 이용자 커뮤니티로 기획됐지만, 재미 내 콘텐츠를 즐기는 MZ세대가 활발히 활동하며 ‘고객의 자발적인 활동과 다양한 정보가 공유되는 온라인 놀이터’로 자리매김했다.

특히 재미는 자신을 꾸미고 취향을 자유롭게 드러내는 MZ세대의 맞춤형 공간으로 인식되며 ‘최고의(First)’ ‘차별화된(Unique)’ ‘세상에 없던(New)’이라는 LG전자의 ‘F.U.N 경영’ 대표사례로 거듭나고 있다. 실제 재미 가입자 중 MZ세대로 분류되는 10~30대 비중은 56.6%에 달한다. 이들은 정보 공유·댓글 등 커뮤니티 내에서의 활동 내역에 따라 포인트(g)로 보상을 받는다. 이를 이용해 유명 아티스트나 브랜드와 컬래버레이션 굿즈(goods)를 구매해 세상에 하나뿐인 나만의 제품을 꾸밀 수 있다.

또한 ▲대학생들을 위한 PPT 템플릿(template) ▲전문가를 위한 포토샵 전용 툴(Tool) 등 유용한 콘텐츠도 획득할 수 있다. 재미는 슈케이스·스탠바이미 등 제품군을 확장해 MZ세대 라이프스타일에 맞춘 제품 경험을 제공 중이다. 이에 힘입어 재미 커뮤니티는 일평균 방문자(DAU) 수 3500여 명, 월평균 방문자 수(MAU) 6만3000여 명으로 이들이 남긴 게시글은 8만2000개 이상, 댓글은 75만 개에 달한다. 다양한 유저들이 서로의 경험과 의견을 콘텐츠로 남기며 브랜드뿐만 아니라 사용자들간의 소통까지 함께 만들어가고 있다. LG전자 한국 브랜드커뮤니케이션 담당 정수진 상무는 “Jammy(재미) 커뮤니티로 LG 브랜드와 팬들간의 소통 통로를 만들어 왔고, 향후에도 많은 고객들이 LG 제품의 차별화된 가치를 경험하고 즐길 수 있는 다양한 콘텐츠로 소통을 강화할 것”이라고 말했다.

LG전자 제공

피부 속까지 침투하는 콜라겐 마스크… 4000만장 판매

[2024 소비자추천 1위 브랜드] 제이엘씨인터내셔날 더마픽스

제이엘씨인터내셔날의 콜라겐 전문브랜드 ‘더마픽스(DERMAFIX)’가 조선일보가 주최하는 ‘2024 소비자추천 1위 브랜드’ 기능성 화장품(콜라겐) 부문에서 6년 연속 대상의 쾌거를 거뒀다.

더마픽스는 콜라겐만 지속 연구하는 브랜드다. 세계 10대 콜라겐 기업 이탈리아 이탈젤라틴(ITALGELATINE)사(社)와 함께 피부 속까지 침투되는 가장 작은 입자 크기를 지닌 분자 사이즈 ‘500달톤(Dalton) 콜라겐’을 개발했다.

한국피부과학 연구원을 통해 진행한 인체 적용시험 결과 도포 전과 비교해 도포 6시간 후 확실한 콜라겐 흡수력을 입증한 바 있다. 더마픽스는 최근 ▲저분자 콜라겐 ▲엘라스틴 ▲글리코사미노글리칸을 포함하는 모든 화장료 조성물에 대한 특허를 등록했다.

더마픽스는 히알루론산과 콜라겐 합성을 증가시켜 피부 보습력과 주름을 개선하고 피부 탄력과 뛰어난 경피 흡수 효과도 입증했다. 또한 유효성분 100%를 그대로 농축한 마스크팩이 피부에 온전히 흡수될 수 있도록 보습 성분 흡수를 도와주는 유효성분 저장 특허도 등록했다. 더마픽스 콜라겐 마스크팩은 코스맥스 기준 ‘콜라겐 사용량 1위 제품’으로, 누적 판매 4000만 장(2018년 11월부터 현재까지)을 기록했다.

대표 상품인 ‘퍼펙트 리얼 퍼포먼스 리얼콜라겐 마스크’는 콜라겐이 흡수되면 투명해지는 메커니즘을 시장에 처음으로 선보여 오랜 시간 사랑받고 있다. 주름 개선뿐 아니라 미백에 도움을 주는 ‘비타콜라겐’, 피부 진정에 도움을 주는 ‘시카콜라겐’, 수분 흡수에 도움을 주는 ‘히알콜라겐’이 주요 성분이다.

더마픽스는 2022년 ‘오리지널 휴멀콜라겐 프로그램’ 마스크팩을 선보였다. 이 제품은 ‘310달톤’이라는 경이로운 입자가 적용된 미국 갤터(GELTOR)사의 콜라겐 원료를 국내 최초로 도입했다. GS홈쇼핑 첫 론칭에 ▲30분 만에 조기 품절 ▲1분당 4500장 ▲1초에 75장씩 판매되는 기록을 세웠다. 지난해에는 순도 100%의 콜라겐 제형감을 살린 ‘필업앤 레이어링 크림’도 선보였다.

제이엘씨인터내셔날 제공

가입 100만명, 누적 환급액 5000억… 빠르고 편한 세금 환급

[2024 소비자추천 1위 브랜드] 지엔터프라이즈 비즈넵 환급

비즈넵 환급은 세무 자동화 스타트업(start-up) 지엔터프라이즈에서 운영하는 세금 환급 서비스이다. 사업자가 모르고 더 낸 지난 5개년도분의 종합소득세 및 법인세를 환급해 주는 온라인 서비스를 제공한다. 비즈넵 환급은 ▲200여 개의 세액 공제·감면 항목을 세밀하게 검토해 ▲사업자가 받을 수 있는 예상 환급액을 평균 30초 내에 계산해 보여준다. ▲이용자가 원할 경우 실제 환급까지 신청할 수 있다. 단독 제휴된 회계법인의 회계·세무사가 신청자의 사업 환경에 맞춰 환급 신고 업무를 이행한다.

비즈넵 환급은 세무 자동화 기술의 우수성을 인정받아 네이버·네이버페이·하나은행·나이스평가정보 등에서 투자를 유치했다. 비즈넵 환급은 업계에서 유일하게 특허받은 환급 기술로 세금 환급 시장을 빠르게 혁신 중이다. 지난 2월 기준 누적 가입자 수 100만 명, 누적 관리 환급액 5000억원 돌파라는 기록적인 성장을 달성했다. 이성봉 지엔터프라이즈 대표는 “비즈넵 환급 성장세는 경정 청구를 비롯해 효율적인 세금 관리에 대한 사업자의 높아진 관심을 방증한다”며 “고객이 더욱 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 ISMS(정보보호 관리체계 인증) 등 정보 보안을 위한 인증 심사를 준비해 개인 정보 보호를 위해 최선의 노력을 다할 것”이라고 덧붙였다.

지엔터프라이즈 제공

‘24시간·365일’ 운영관리 서비스로 디지털 혁신 지원

[소비자가 선택한 2022 최고의 브랜드] 인프라닉스

인프라닉스의 ‘시스티어 클라우드 서비스’가 3년 연속 ‘소비자가 선택한 2022 최고의 브랜드’ 스마트 ICT 플랫폼 부문 1위에 올랐다. 2000년 7월 창업한 인프라닉스는 꾸준하게 정보 컴퓨팅 자원을 효율적이고 안전하게 관리하는데 필요한 프로세스를 발전시켜왔다.

시스티어 클라우드 서비스는 인프라닉스가 제공하는 ICT works 가상화전산실 플랫폼(www.ictworks.com)을 기반으로 하는 클라우드 관리 MSP(Managed Service Provider·클라우드 관리 서비스 제공)로, ‘인프라닉스 지원서비스’라는 이름으로 정부의 디지털 서비스 전문 계약제도에도 등록됐다.

인프라닉스는 국내 최초로 서비스형 소프트웨어(SaaS) 부문 클라우드 보안인증제(CSAP) 인증을 획득했다. 조달청 혁신제품으로 등록된 M-콘솔 SaaS를 통해 ‘24시간·365일’ 운영관리서비스 체제를 구축하고 시스티어 클라우드 서비스를 제공한다. 시스티어 클라우드 서비스는 컨설팅·운영관리·마이그레이션을 아우르는 MSP 서비스로 디지털 서비스 전문계약제도 등록을 통해 공공기관에 제공하고 있다. 인프라닉스는 시스티어 G-Cloud(KT 중개 제공서비스), M-콘솔 SaaS, 삼성SDS 공공클라우드, 인프라닉스 지원 서비스뿐만 아니라 공공기관 디지털 서비스 전문계약제 등록을 지속 확대할 계획이다.

인프라닉스 제공

간병비 하루 최대 15만원 보장… 시니어의 든든 건강보험

[2024 소비자추천 1위 브랜드] AIA생명보험 (무)AIA 원스톱 든든 건강보험

AIA생명보험 ‘(무) AIA 원스톱 든든 건강보험’은 노인성 질병에 대한 간병 및 요양에 실질적인 도움을 주는 보험이다. ‘(무) AIA 원스톱 든든 건강보험’은 고도재해장해 보장을 주계약으로 하고, 특약을 통해 ▲질병 및 재해로 인한 간병비 ▲노인성 질환으로 인한 진단부터 요양 등을 폭넓게 보장한다. 시니어의 건강관리를 위한 헬스케어 서비스를 하나로 모은 것이 장점이다.

특약 가입 시 질병과 재해로 인해 병원에서 발생하는 간병인 사용 비용을 1일 최대 15만원, 최대 180일 동안 보장받을 수 있다. 특약에 따라 치매 증상 정도를 알려주는 CDR 척도에 맞춰 ▲단계별 치매 진단 급여금 최대 5000만원 ▲중증 치매 간병 생활자금 매월 최대 100만원씩 각각 지급한다. 치매로 인한 입원비 및 간병인 사용, 간호간병 통합서비스 비용도 지원한다.

AIA생명보험은 ‘AIA 시니어 특화 헬스케어 서비스’도 함께 제공한다. 전문 의료진과의 24시간 전화 상담 및 대형병원 진료예약, 전문의 안내 등 기존 AIA 헬스케어 서비스를 제공한다. 더불어 치매·뇌경색·파킨슨병 등 노인성 질환 맞춤 진료예약 및 전문의 안내 등 시니어를 위한 맞춤형 헬스케어 서비스도 갖췄다.

AIA생명보험 제공

어린아이부터 노인까지… 발 건강 위한 전문적인 관리

[2024 소비자추천 1위 브랜드] REFUSS(레푸스)

차별화된 풋(foot) 케어 서비스를 제공하는 발 전문브랜드 REFUSS(레푸스)가 ‘2024 소비자추천 1위 브랜드’ 풋 케어 부문에서 대상을 차지했다.

레푸스는 발에 나타나는 문제의 근본적인 원인을 정확히 찾아내어 관리해주는 ‘페디스트리(Pedistry)’ 기법을 통해 고객 발 관리 시스템의 브랜드화에 성공했다. 어린아이부터 노인까지 발 건강을 위한 전문적인 관리가 필요한 모든 사람들에게 체계적인 프로그램을 제공하고 있다. ▲발 문제에 맞는 전문 화장품 ▲지속적인 발 관리를 위한 풋 케어 제품 ▲발 전용 관리기기 ▲문제성 발을 위한 양말 슈츠 ▲문제성 발 케어를 위한 비트&드릴 등의 제품 등 다양한 서비스를 선보이고 있다.

이처럼 레푸스는 고객 발에 나타나는 근본적인 원인을 찾아내어 관리함으로써 발 건강을 개선하는데 도움을 주고 있다.

또 함께 하는 레푸스 원장들에게 ▲가맹비 면제 ▲차별화된 전문성 ▲체계적인 교육 ▲지역권 보장 ▲안정적인 수익성 ▲업그레이드 재교육 및 세미나 등 체계적이고 전문적인 시스템을 제공해 매장을 안정적으로 운영할 수 있게 돕는다.

레푸스의 발 관리는 철저한 일대일 관리로 진행된다. 전문 교육을 통해 양성된 페디스터(Pedister)를 통해 전국 200여 개의 레푸스 지점에서 동일한 시스템으로 발 관리를 받을 수 있다. 아울러 지속적인 발 관련 제품 개발을 통해 건강하고 아름다운 발을 위한 마케팅 활동도 이어가고 있다.

이미경 레푸스 대표는 “지나온 20여 년의 시간 동안 ‘다시 태어나는 건강하고 아름다운 발’을 위해 발 전문 화장품과 풋 케어, 관리기구, 시스템, 교육 등 다방면으로 노력해왔다”고 밝혔다. 이어 “이러한 노력이 고객들의 입소문을 타고 소비자추천 1위 브랜드 대상이란 영광으로 보답된 것 같다”는 소감을 덧붙였다.

한편, 레푸스는 우수한 토종 풋 케어 서비스를 전 세계에 알리기 위해 일본과 베트남, 중국, 대만, 그리고 다수의 국가와 해외 진출을 논의하고 있다.

REFUSS(레푸스) 제공

집에서도 프리미엄 살롱 케어 효과를 경험할 수 있어

[2024 소비자추천 1위 브랜드] 엘오케이 케라스타즈

로레알 그룹의 ‘케라스타즈’가 ‘2024 소비자추천 1위 브랜드’ 럭셔리 헤어케어 부문 대상의 영예를 안았다. 1964년 프랑스 파리에서 탄생한 케라스타즈는 60개국 이상 2000만 소비자들에게 퍼스널 케어 서비스와 헤어 고민에 대한 맞춤형 솔루션을 제시한다.

케라스타즈는 소비자들의 이용 경험과 가심비 항목에서 럭셔리 헤어케어 브랜드들 중 가장 높은 점수를 받았다. 뛰어난 제품력을 바탕으로 집에서도 프리미엄 살롱 케어 효과를 경험할 수 있는 것이 케라스타즈의 강점이다.

또 다양한 헤어 & 두피 고민을 깔끔하게 해결하며 지속적인 재구매로 이어지는 등 소비자들로부터 그 가치를 인정받았다는 점이 주목할 만하다.

케라스타즈는 ▲모발 ▲두피 타입별 총 12개의 세분화된 제품 라인업을 자랑하며 모든 헤어 고민에 대한 맞춤형 솔루션을 제시한다. 전 세계 단 1%의 살롱에서만 케라스타즈의 다양한 맞춤 헤어와 두피 제품을 만나볼 수 있다. 국내에서는 일부 살롱과 신세계 시코르(Chicor), 네이버 공식 스토어와 온라인 몰에서 제품 및 헤드 스파 서비스가 제공된다.

지난달에는 물속 칼슘 제거를 통해 모발 손상을 케어하는 혁신적 리페어 라인 ‘프리미에’를 새롭게 출시해 주목받고 있다. 프리미에는 모발을 빠르게 손상시키는 칼슘을 비우고 그 자리에 영양을 꽉 채워준다. 이를 통해 푸석푸석한 머릿결, 모발 끝 갈라짐 등 소비자들의 고민을 해결할 수 있다.

한편, 케라스타즈는 지난달 그룹 아이브 멤버 장원영을 새로운 브랜드 앰버서더로 선정해 활발한 마케팅 활동을 펼치는 등 국내 소비자들과의 커뮤니케이션 강화에 힘을 쏟고 있다.

엘오케이 제공

프리미엄 화장품 4년 연속 정상… 빛나는 젊은 피부 선사

[2024 소비자추천 1위 브랜드] 뉴트리오투 천수윤진

뉴트리오투의 ‘천수윤진’이 ‘소비자추천 1위 브랜드’ 프리미엄 화장품 부문에서 4년 연속 정상에 올랐다. 천수윤진은 녹용 줄기세포 배양액과 소나무 잎 추출물 성분을 이용해 만든 프리미엄 안티에이징 화장품 브랜드다.

전 제품에는 특허받은 녹용 줄기세포 배양액과 장생의 상징인 적송에서 추출한 소나무 잎 추출물이 함유돼 있다. 이에 따라 피부 자생력을 높이고 세월의 흐름에도 견고하게 빛나는 젊은 피부를 선사한다.

스킨케어 라인인 ▲세럼에센스 ▲크림밤 ▲골드앰플 ▲스페셜 크림밤 마스크 4종과 ▲스크럽폼 ▲선비비크림 ▲선크림으로 구성됐다. 천수윤진은 불필요한 스킨케어 단계를 줄여 피부 자극을 최소화하고 더욱 탄탄한 피부 및 안티에이징 관리법을 제안한다.

녹용 줄기세포 배양액이 1만5000ppm 함유된 세럼에센스는 스킨, 세럼, 에센스가 결합된 제형으로 촉촉한 피부 바탕을 만들어준다. 크림과 밤이 결합한 크림밤은 녹용 줄기세포 배양액이 5만ppm이나 들어 있어 보다 깊은 보습감과 영양감을 주는 프리미엄 안티에이징 크림이다.

녹용 줄기세포 배양액이 5만ppm 들어간 골드앰플도 24K 퓨어 골드를 더해 윤기 있고 빛나는 광채 피부를 완성해준다.

또 크림밤 3분의 1 용량이 코팅된 스페셜 크림밤 마스크는 흐르지 않는 크리미 시트 타입의 마스크 팩으로 피부에 집중적인 영양을 공급해 건강한 피부 컨디션을 찾을 수 있게 도와준다.

녹용의 무한한 자생력을 담은 프리미엄 안티에이징 화장품 천수윤진은 나이가 들수록 고민이 커지는 피부 탄력과 주름 등에 만족스러운 효과를 보여주고 있다. 미백·주름 개선 이중 기능성뿐만 아니라 인체 적용시험 결과 단 4주 만에 안면(볼) 리프팅·주름·보습·탄력·치밀도 개선에 도움을 주는 안티에이징 효과가 증명됐다.

뉴트리오투 제공

2400만~5000만원 소멸형 상품, 부킹비 전액 무료

[2024 소비자추천 1위 브랜드] 마스타골프(이엑스골프) EX골프

다채로운 회원 혜택과 VIP 서비스로 특별한 라운딩을 보장해주는 마스타골프의 ‘EX골프’가 ‘2024 소비자추천 1위 브랜드’ 골프 서비스 부문에서 대상을 차지했다.

마스타골프는 소멸형 상품 출시와 동시에 더 큰 혜택과 안전성을 강화한 보증형 상품을 출시하며 이엑스골프 브랜드 라인업을 강화했다.

상품에 따라 2400만~5000만원까지 별도의 가격으로 구성된 소멸형 상품은 부킹비가 전액 무료이다. 또 이엑스골프 전담 예약실(유선·온라인)을 통해 1:1로 부킹 예약을 쉽게 할 수 있다.

또한, 1억원부터 시작되는 보증형 상품은 고객의 보증금을 가장 안전한 시스템으로 보호하며, 3년간 부킹비의 50%를 지원한다. 고객은 자신의 보증금을 손쉽게 확인할 수 있다. 더불어 시중은행과 하나카드, 마스터카드와 연결된 전용 이엑스 카드를 통해 국내외 어디든지 최고의 혜택을 누릴 수 있다.

EX 골프회원 및 카드 소지자는 회사가 보유하고 운영 중인 해외 호텔에서 50% 할인 혜택도 누릴 수 있다. 특별한 혜택으로는 VIP 서비스가 포함돼 있으며 리무진 서비스, 골프백 픽업 서비스, 공항 VIP 서비스 등이 제공된다.

특히, 필리핀 및 캄보디아에 위치한 호텔에서는 정회원 우대 서비스를 받을 수 있다. 캄보디아의 유명한 골프장인 다라사코, 가든시티, 바타낙 골프장에서는 정회원가로 라운딩할 수 있다.

이와 함께 캄보디아의 아름다운 코롱 섬과 시아누크빌에서는 VIP 투어 무료 행사가 진행된다. 마스타골프는 이 같은 풍부한 혜택과 서비스로 EX 골프회원들에게 럭셔리하고 특별한 골프 체험 기회를 제공하고 있다.

마스타골프(이엑스골프) 제공

숙면에 좋은 습관 만드는 각도, 독자 기술력으로 구현

[2024 소비자추천 1위 브랜드] 바디프랜드 라클라우드

바디프랜드의 ‘라클라우드(La Cloud)’가 ‘2024 소비자추천 1위 브랜드’ 침대 매트리스 부문 대상에 3회 연속 선정됐다.

라클라우드 ‘모션베드’는 하루 3분의 1 이상을 차지하는 수면 시간의 질을 올려주는 침대다. 숙면에 좋은 습관을 만드는 각도를 독자 기술력으로 구현해 사용자들에게 편안한 수면을 제공하는 제품으로 유명하다. 모션베드는 바디프랜드 라클라우드 베스트셀러 제품으로 편안하고 편리한 기능, 안전성 등에서 호평을 받으며 침대 시장의 지각변동을 일으키고 있다.

최근 출시된 ‘헬스모션’에는 ▲숨 편한 ▲속 편한 ▲허리 편한 ▲다리 편한 총 4종의 헬스케어 모드를 적용했다. 이처럼 원터치로 사용자의 건강 상태와 생활 습관, 컨디션을 고려해 최적의 모션 각도를 설정해준다. 글로벌 1위 전동모터 브랜드 독일 오킨(OKIN)사의 제품이 탑재돼 섬세한 각도까지 조절할 수 있다.

통 몰드 던롭 공법으로 제작된 라클라우드의 천연라텍스 매트리스는 탄력성, 항균성, 통기성, 저진동, 저소음이 강점이다. 친환경 소재인 텐셀(TENCEL)을 사용한 매트리스 커버는 통기성이 좋고 습기에 강하다. 또 이중 지퍼로 커버를 여닫을 수 있어 세탁이 편리해지고 위생 관리에 용이하다. 더불어 프레임 각도가 움직일 때 모션 장치를 가려주는 세이프 패브릭은 어린아이나 반려동물의 끼임을 방지하고 이물질 침입을 막아준다.

바디프랜드 제공

정장 첫 구매하는 19~34세 청년들에게 1벌 파격적 할인

[2024 소비자추천 1위 브랜드] 파크랜드

파크랜드가 ‘2024 소비자추천 1위 브랜드’ 남성복 부문에 선정됐다. 올해까지 벌써 4회째 수상이다.

대한민국 대표 남성복 브랜드인 파크랜드는 1988년 브랜드 출시 이후 ▲합리적인 가격 ▲좋은 품질 ▲공격적인 마케팅으로 성장해왔다. 고객의 일상과 함께 하는 라이프스타일 브랜드를 지향한다. 수트를 중심으로 한 ‘비즈니스 웨어’부터 일상 속에서 편안하고 세련되게 입을 수 있는 ‘캐주얼 웨어’, 스타일을 완성하는 ‘풋 웨어’까지 고객의 취향과 상황에 맞춘 제품을 선보인다. 파크랜드 매장에는 소비자의 다양한 니즈(needs)를 충족시킬 수 있는 상품들이 구비돼 있다. 사회초년생인 20~30대도 부담 없이 구입할 수 있는 합리적인 가격대의 정장은 물론 예복이나 프리미엄 남성복도 있다.

파크랜드는 2019년 맞춤 정장을 찾는 소비자가 점점 증가하는 시장 흐름을 읽고 ‘맞춤복 서비스’를 출시했다. 기존 기성복을 생산하던 국내 직영공장에서 소품종 다량 생산이 가능한 ‘매스 커스터마이제이션(mass customization)’ 기반의 생산 체계를 구축했다. 매스 커스터마이제이션은 대량생산(mass production)과 고객화(customization)의 합성어이다. 기성복 가격대의 맞춤복을 10일 이내로 고객에게 전달할 수 있다. 또 매장을 찾기 어려운 고객을 위해 원하는 시간과 장소에 직접 방문해 맞춤복 서비스를 제공하는 ‘테일러 카’도 운영하고 있다.

지난해부터는 파크랜드 정장을 처음 구매하는 19~34세 청년들에게 정장 1벌을 파격적인 할인가로 제공하는 ‘청년 응원프로젝트’를 시작했다.

파크랜드 제공

K치킨 대표주자… 한국 음식문화의 세계화 ‘앞장’

[2024 소비자추천 1위 브랜드] 제너시스 BBQ

글로벌 외식 프랜차이즈 제너시스 BBQ 그룹의 BBQ가 ‘2024 소비자추천 1위 브랜드’ 치킨 프랜차이즈 부문에 선정됐다.

BBQ 치킨은 프랜차이즈 종주국인 미국을 시작으로 중남미·필리핀·말레이시아 등 해외 57개국에서 인기를 끌고 있다. BBQ의 글로벌 사업은 올해를 기점으로 기하급수적인 성장세를 기록할 것으로 보인다. BBQ는 현재 뉴저지·뉴욕·캘리포니아·텍사스·조지아·앨라배마·오클라호마·하와이 등 미국 27개 주에서 매장을 운영 중이다. 올 초에는 테네시주 클락스빌(Clarksville)점을 오픈했다. 또 북미와 남미를 잇는 중심 국가 ‘코스타리카’와 ‘파나마’, 식도락을 즐기는 ‘필리핀’, 1억 명의 인구를 보유한 ‘베트남’, 세계인들의 휴양지로 사랑받는 ‘말레이시아’ 등에서 K-치킨의 대표 주자로서 한국 음식문화의 세계화에 앞장서고 있다.

BBQ의 뜨거운 인기는 미국 내에서의 인지도로도 확인할 수 있다. BBQ는 최근 미국 푸드 전문 매체인 ‘테이스트 오브 홈(Taste of Home)’에서 ‘최고의 프라이드 치킨’으로 선정됐다.

또 BBQ는 최근 유튜브를 통해 한국식 프라이드 치킨을 말하는 법(How to speak Korean fried chicken)이라는 말로 시작하는 광고를 배포했다. 해당 광고는 ‘치킨 폼 미쳤다’, ‘매콤달콤한 내 최애’ 등 한국 MZ세대(1980년대 초~2000년대 초 출생) 사이에서 유행하는 언어를 활용했다.

제너시스 BBQ 제공

국내 최다 반려동물 장례식장 보유… 화장·추모·봉안 가능

[2024 소비자추천 1위 브랜드] 펫닥

펫닥에서 운영하는 반려동물 장례 서비스 포포즈가 ‘2024 소비자추천 1위 브랜드’ 반려동물 장례식장 부문에 선정됐다.

반려동물 생애주기 맞춤형 케어 플랫폼 펫닥은 대한민국의 올바른 동물 장례문화 확산에 앞장서기 위해 2022년 반려동물 장례식장인 포포즈를 론칭했다. 포포즈는 반려동물의 화장, 추모, 봉안이 모두 가능한 합법 동물 장묘 업체로 국내 최다 반려동물 장례식장을 보유하고 있다. 현재 ▲경기 광주 ▲경기 김포 ▲경기 화성 ▲경기 양주 ▲세종 ▲부산 전국 6개 직영점이 운영 중이다.

포포즈는 특히 투명한 절차와 합리적인 가격으로 호평받고 있다. 전국 모든 지점에서 동일한 장례 비용을 사전에 안내하고, 표준화된 장례 서비스를 제공한다. 또 보호자가 반려동물의 마지막 순간을 함께 할 수 있도록 장례의 모든 과정을 참관 아래 투명하게 진행한다. 포포즈에서는 1kg 이하의 소동물부터 100kg 이상의 초대형 동물, 그리고 특수동물까지 장례할 수 있다. 거주 지역과 먼 곳에서 장례를 치러야 해 고민이 많은 보호자를 위해서 픽업 서비스도 제공한다. 특히 1인 가구이거나 시간의 제약 등으로 인해 직접 반려동물의 장례를 진행하기 어려운 경우, 비(非) 동행 픽업 서비스로 장례를 진행할 수 있다. 이 경우 모든 장례 과정은 보호자에게 실시간으로 전달된다.

한편, 포포즈는 반려동물의 장례 서비스뿐만 아니라 입양, 케어 등 전 생애주기에 걸쳐 ‘동물 복지’와 ‘생명 존중 문화’를 조성하기 위해 힘쓰고 있다.

펫닥 제공

지난해 말 장애인 고용률 4.3%… 법정 의무 고용률 웃돌아

[2024 소비자추천 1위 브랜드] 에스씨케이컴퍼니

‘스타벅스’가 5년 연속 커피전문점 부문에서 ‘소비자추천 1위 브랜드’에 선정됐다. 스타벅스는 차별 없는 채용과 평등한 기회를 제공하며 장애인 고용 분야에서 업계를 선도하고 있다.

스타벅스는 2007년 장애인 바리스타를 처음 채용했다. 이후 꾸준히 채용 인원을 늘려 지난해 처음 장애인 파트너 수가 500명을 넘어섰다. 2007년 1명에서 2014년 100명을 넘겼고, 지난해 511명으로 10년 만에 5배로 늘어났다. 스타벅스는 장애의 유형과 정도에 구분을 두지 않는 차별 없는 채용을 이어왔다. 511명의 장애인 파트너 중 중증은 430명, 경증은 81명이다. 고용인원 계산 시 중증 장애를 2배로 계산하는 ‘법적 장애인 채용 기준’을 따르면 장애인 파트너 수는 941명에 달한다. 특히 지난해 말 스타벅스의 장애인 고용률은 전체 임직원 대비 4.3%로 ‘장애인 법정 의무 고용률’인 3.1%를 웃돈다. 스타벅스에 따르면 업계 최고 수준이다.

스타벅스는 장애 정도에 구분 없이 동등한 승진 기회를 제공한다. 511명의 파트너 중 49명이 점장, 부점장 등 매장에서 중간관리자 역할을 맡고 있다. 입사한 지 10년이 넘은 장기근속 파트너도 36명에 이른다. 손정현 스타벅스코리아 대표는 “장애인 파트너가 근무하기 좋은 환경은 물론 고객 역시 이용하기 편리한 환경을 만들기 위해 꾸준히 노력할 것”이라고 말했다.

에스씨케이컴퍼니 제공

편리하고 풍요롭게… ‘상생·신뢰 금융’의 대표 주자

[2024 소비자추천 1위 브랜드] 부산은행

‘BNK부산은행’이 ‘2024 소비자추천 1위 브랜드’ 지방은행 부문에서 수상의 영예를 안았다.

1967년 설립된 부산은행은 이후 지금까지 지역을 대표 하는 금융기관으로서 고객·지역사회와 함께하기 위해 꾸준히 노력해 왔다. 그러면서 ‘상생과 신뢰의 금융’의 대표 주자로 자리매김했다. 부산은행이 공신력 있는 소비자 조사를 바탕으로 ‘1위 금융 브랜드’에 선정됐다는 것은 그동안의 노력을 인정받은 셈이다.

부산은행은 BNK금융그룹의 비전인 ▲금융을 편리하게, 미래를 풍요롭게 ▲세상을 가슴 뛰게 하는 금융을 지금까지 실천해 왔다. 또 ESG(환경·사회·지배구조) 경영에도 모범을 보이고 있다. 대표적인 활동으로는 ▲친환경 금융 상품과 서비스 개발 ▲지역 일자리 창출 지원 ▲낙동강 생태 보전 등 다양한 지역봉사단 활동 ▲지역 소상공인 금융지원 ▲지방은행 최초로 녹색 채권 발행 ▲임직원과 열린 소통을 통한 바른 조직문화 확립 등을 꼽을 수 있다. 부산은행은 사회적 책임과 역할을 다한 공로를 인정받아서 지난해 한국마케팅관리학회에서 주관한 ‘ESG 경영 대상’을 수상하기도 했다.

한편, 방성빈 부산은행장은 “지역을 대표 하는 은행으로서 지역과 상생을 위한 사회적 금융지원을 꾸준히 확대하고, 지역과 함께하는 사회공헌 사업을 계속 추진해 왔다”라면서 “앞으로도 고객의 이익을 최우선으로 하는 정직하고 바른 금융을 실천하겠다. 고객과 함께 성장하는 새로운 리딩 은행으로서 브랜드 가치를 높여 나갈 것”이라고 밝혔다.

부산은행 제공

“사람이 최우선”… 부산 지역민의 평생 주치의 자리매김

[2024 소비자추천 1위 브랜드] 이샘병원

‘이샘병원’이 ‘2024 소비자추천 1위 브랜드’ 건강검진 부문에서 정상을 차지했다. 부산시 부산진구 범천동에 위치한 이샘병원은 ‘지역민의 평생 주치의’라는 소임을 다하고 있다.

이샘병원은 2005년 부산 범내골(범천동)에 이샘내과의원으로 처음 개원했다. 사람이 최우선이라는 좌우명을 바탕으로 친절·성실·화합을 원훈으로 삼고, 지역민들의 건강 증진에 힘써왔다. 2016년 8월 종합건강검진센터를 오픈했고, 2022년 9월 제2종합건강검진센터를 개설했다. 임상경험이 풍부한 전문 의료진들이 ▲연령층 ▲성별 ▲가족력 등을 고려한 ‘맞춤 검진프로그램’으로 차별화된 서비스를 제공하고 있다.

이샘병원은 전신인 이샘내과의원 시절, 건강검진센터가 국제 의료기관 평가위원회인 JCI(Joint Commission International)로부터 인증을 획득하기도 했다. 이러한 경쟁력을 바탕으로 ‘가족 친화 우수기업’에 선정된 데 이어 국무총리 표창을 받았다. 또 부산광역시 선도의료기관 지정 등 지역 강소(强小) 병원으로 자리매김하고 있다.

특히 이샘병원 건강검진센터의 최대 강점은 스마트한 검진시스템이다. ‘원 키 솔루션(One-Key Solution)’ 방식의 RFID(식별 시스템)를 도입해 접수와 검진에 따른 ▲문진표 ▲라커 키 ▲검진 파일이 하나의 태그로 가능하다. 이를 통해 검진 진행 모니터링과 수진자의 검진 및 대기 현황을 실시간으로 관찰할 수 있다. 또 중앙검진 진행 현황 분석도 가능해 효율적인 운영이 가능하다.

이샘병원 제공