“스타필드 한 판 붙자”…69개 매장 싹 바꾼 롯데몰 수원점

1500평 규모 ‘다이닝 에비뉴’ 선보여
10개 외식매장 유통업계 최초 선봬
300평 규모 실내 스포츠 테마파크도

롯데몰 수원점 푸드홀 ‘다이닝 에비뉴’의 전경.[사진제공=롯데백화점]

롯데몰 수원점은 프리미엄 푸드홀을 포함해 총 69개의 매장을 새로 선보인다고 25일 밝혔다.

지난 2월 레저와 키즈 상품군 58개 매장과 지난달 말 뷰티 및 컨템포러리 매장 29개를 차례로 리뉴얼한 데 이어, 이번에는 푸드홀 포함 69개 매장을 새단장했다.

지난해 10월부터 리뉴얼을 시작 한 이래 매장 수 기준으로 최대 규모다.

3층의 ‘다이닝 에비뉴’는 복합몰 최초의 프리미엄 푸드홀이다. 1500평 면적에 약 1100석 규모다.

대형 통유리의 채광을 통해 야외를 바라보면서 식사할 수 있는 ‘테라스 존(Terrace Zone)’, 중앙에는 유럽의 대형 광장을 연상케 하는 방사 형태로 테이블이 배치된 ‘피아자 존(Piazza Zone)’, 유아 및 어린이 동반 가족들이 식사와 함께 즐길 수 있는 콘텐츠들이 어우러진 ‘패밀리 존 (Family Zone)’ 등 각각 특색 있는 공간을 마련했다.

다이닝 에비뉴는 수원역, 대학가 등을 끼고 있는 수원점 상권의 다양한 고객의 취향을 반영해 한식, 양식, 일식, 분식, 디저트 등 전체 식음료 매장 26곳 중 총 22개를 수원 지역 최초 매장들로 구성했다.

30년 전통의 대전 칼국수 맛집으로 유명한 ‘스마일 칼국수’, 한우 대창 전골로 유명한 평촌 웨이팅 맛집 ‘호랑이굴’, 특색 있는 퓨전 한식으로 정평이 난 ‘정희’, 저온 숙성으로 부드러운 육질과 특수부위 돈카츠로 줄서 먹는 돈카츠 맛집인 ‘시키카츠’, 10시간 이상 우려낸 비법 소스를 사용한 프리미엄 한식 솥밥 브랜드 ‘소롯’, 퓨전 메뉴로 유명한 성수동의 캐주얼 이탈리안 전문점인 ‘에디슨 by Dan’ 등 총 10개 매장은 유통업계 최초로 선보인다.

이 밖에도 몰 최초로 전담 직원이 직접 음식을 고객 테이블로 서빙해주는 ‘테이블 딜리버리 서비스’를 시행하고, 롯데백화점 앱을 활용해 웨이팅 서비스도 이용할 수 있다.

푸드홀의 구획별 혼잡도를 한눈에 알아볼 수 있는 디지털 사이니지도 최초로 도입하는 등 고객 편의성을 높였다.

홈 스타일링에 취향 소비가 확산되고 있는 트렌드를 반영해 ‘리빙 큐레이션 테넌트’를 한층 강화한다. 실제로 올해 1~3월 롯데백화점 전점 라이프스타일 상품군 매출은 10% 이상의 신장세를 기록 중이다. 최근 몇 년간 수원 일대에는 대단지 아파트들이 대거 들어서면서 홈스타일링에 대한 관심과 수요가 급격히 늘어나는 추세다.

집안의 분위기를 바꿔주는 핵심 아이템으로 자리잡은 루이스폴센, 프리츠한센 등 북유럽의 세계적인 조명 브랜드 매장도 이번 리빙 테넌트의 새단장과 함께 선보인다.

젊은 가족 인구 비중이 높은 수원 상권을 고려해 ‘가족형 큐레이션’ 테넌트도 확대한다. 실제로 수원점의 자녀를 동반해 방문하는 패밀리 고객의 비중은 약 20% 수준으로 추산된다.

먼저 백화점 업계에서 유일하게 사회공헌의 일환으로 운영중인 ‘리조이스 심리상담소 5호점’을 연다. 기존 심리 상담 외에도 미술, 보드게임, 놀이 상담 등이 가능한 놀이치료실도 최초로 도입한다.

5층에는 300평 규모의 초대형 실내 스포츠 테마파크 ‘바운스’를 선보인다. 수원점 바운스는 트램폴린존과 어드벤처존을 함께 구성해 유아에서부터 성인까지 함께 즐길 수 있도록 했다.

김시환 롯데몰 수원점장은 “수원점은 기존 쇼핑몰을 뛰어넘는 고객 경험 혁신에 초점을 맞춰 리뉴얼을 추진하고 있다”고 말했다.

롯데몰 수원점 ‘다이닝 에비뉴’의 통유리 채광으로 야외를 바라보며 식사를 즐길 수 있는 ‘테라스 존(Terrace Zone).’[사진제공=롯데백화점]