김성한 DGB생명 대표 "소비자보호 습관화가 곧 기업 문화"
박성호 기자 2024. 4. 24. 16:27
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DGB생명이 지난 23일 서울 중구 DGB금융센터에서 전 임직원을 대상으로 '금융소비자보호·정도경영 실천 결의대회'를 진행했다고 24일 밝혔다.
DGB생명은 소비자 권익보호를 위해 △금융소비자보호 우수직원 포상 확대 △고객친화적 홈페이지 개편 △금융소비자보호 프로세스 정비 △영업현장과의 소통 강화 등 네 가지 실천 계획을 발표했다.
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금융소비자보호·정도경영 실천 결의대회 개최
[서울경제]
DGB생명이 지난 23일 서울 중구 DGB금융센터에서 전 임직원을 대상으로 ‘금융소비자보호·정도경영 실천 결의대회’를 진행했다고 24일 밝혔다.
DGB생명은 소비자 권익보호를 위해 △금융소비자보호 우수직원 포상 확대 △고객친화적 홈페이지 개편 △금융소비자보호 프로세스 정비 △영업현장과의 소통 강화 등 네 가지 실천 계획을 발표했다.
김성한 DGB생명 대표이사는 “소비자보호, 내부통제가 내재화되고 습관화되면 그것이 바로 기업의 문화가 된다”며 “누구나 신뢰할 수 있는 보험사가 되기 위한 전사적인 노력을 이어나가겠다”고 말했다.
박성호 기자 junpark@sedaily.com
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