토탈 라이프케어 서비스, 더피플라이프

[2024 한국소비자만족지수 1위]

더피플라이프가 ‘2024 한국소비자만족지수 1위’ 고객만족브랜드(상조서비스) 부문을 3년 연속 수상했다.

더피플라이프는 2005년 설립, ‘사람을 연구합니다’라는 기업 슬로건을 바탕으로 고객 중심의 서비스를 제공하고 있는 라이프케어 서비스 전문 기업이다. 현재 60만명의 누적 회원을 보유하고 있으며 장례, 크루즈, 웨딩, 반려동물 케어, 시니어 케어, 어학연수 등 다양한 생애주기 서비스를 선보이고 있다. 또한 사단법인 한국상조산업협회 회장사로, 상조산업 발전을 위해 앞장서고 있다.

해당 기업은 공정거래위원회가 수여하는 소비자중심경영(CCM) 인증을 2회 연속 획득했으며, 고객센터를 통한 체계적인 VOC 운영, 동반 성장 및 상생을 통한 ESG 경영 실천 노력을 바탕으로 고객의 건강한 라이프 스타일을 지원하는 차별화된 서비스를 선보이고 있다.

더피플라이프 차성곤 대표이사는 “사람을 핵심 가치로 생각하는 ‘브랜드 철학’과 좋은 서비스를 공급하는 ‘품질 철학’을 기반으로 혁신적인 서비스를 제공하기 위한 노력을 아끼지 않을 것”이라고 밝혔다.

이홍표 기자 hawlling@hankyung.com