한국부동산원 고객만족도 3년 연속 최고등급

김서연 2024. 4. 17. 17:55
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한국부동산원은 기획재정부가 주관한 '2023년 공공기관 고객만족도 조사'에서 최고등급인 '우수' 기관으로 선정됐다고 17일 밝혔다.

'우수' 등급을 받은 것은 지난 2021년도 조사 이후 3년 연속이다.

공공기관 고객만족도 조사는 기재부가 공공기관이 제공하는 서비스 품질 향상을 위해 서비스를 제공받는 고객을 대상으로 매년 실시한다.

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기재부, 공공기관 대상 매년 조사

대구 동구에 위치한 한국부동산원 본원 전경 뉴시스

대구 동구에 위치한 한국부동산원 본원 전경 뉴시스
한국부동산원은 기획재정부가 주관한 '2023년 공공기관 고객만족도 조사'에서 최고등급인 '우수' 기관으로 선정됐다고 17일 밝혔다. '우수' 등급을 받은 것은 지난 2021년도 조사 이후 3년 연속이다.

공공기관 고객만족도 조사는 기재부가 공공기관이 제공하는 서비스 품질 향상을 위해 서비스를 제공받는 고객을 대상으로 매년 실시한다. 부동산원은 지자체와 소통 및 검증시스템 고도화를 통한 공시업무 정확성 제고, 지리 정보 시스템(GIS) 기반 자체 보상업무시스템 운용을 통한 효율적인 업무체계 구축, 건축서비스산업 정보체계(건축HUB) 리뉴얼 등을 추진 중이다.

김서연 기자

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