국가유공자 장례 상조 '보훈상조', 2024 브랜드파워대상 수상

-브랜드파워대상

국가유공자 장례 상조 브랜드 보훈상조가 머니투데이 '2024 대한민국 브랜드파워대상' 상조서비스 부문 6년 연속 대상을 받았다.

사진제공=보훈상조

보훈상조는 국가유공자 장례를 전문적으로 진행하는 상조 기업이다. 일반 장례와 달리 국가유공자 장례는 절차적인 까다로움과 유가족의 피로도가 높은 장례임을 알고, 안내 및 대행 서비스를 강화해 높은 고객 만족도를 기록하고 있다.

보훈상조는 체계적인 CCM 운영과 투명한 윤리경영, 소비자 안전규정 마련 등 사회적 가치 실현을 위해 노력하고, 소비자에 대한 신뢰와 고인의 명예 선양 및 봉사에 집중하고 있는 국가유공자 장례 전문 기업이라는 점에서 긍정적인 평가를 받으며, 2023년 소비자중심경영 CCM에서 2회 연속으로 인증을 획득했다.

24시간 연중무휴 고객센터 운영, 장례 발생 시 현장 즉시 출동 프로세스 구축, 전문 상담원을 통한 '무료 사전 장례 컨설팅', 국가유공자 장례 시 필요한 '행정절차 안내 및 대행', 고인 시신이 바뀌어 장사를 치르는 사고가 발생하지 않도록 사전에 전용 스티커를 부착하는 '관 실명제 서비스' 등 장례 전부터 장례 후까지 다양한 서비스를 전반적으로 제공하고 있다.

또한 우리나라의 전통적인 가족애를 바탕으로 지금의 대한민국이 있기까지 애쓰고 수고하신 국가유공자분들께 최고의 예우를 다하는 것을 지향점으로, 최근에는 국가유공자의 생애 업적과 추억을 떠올릴 수 있는 '가문의 역사' 책자를 제작했으며, 유공자 전용 추모도서도 보급할 예정이다.

보훈상조 관계자는 "내 가족이 나라를 위해 희생한 영웅이라는 유족의 자긍심 고취와 마지막 순간까지 유공자의 명예와 품격을 지키는 것이 보훈상조의 임무"라며 "국가유공자 분들의 노고와 희생정신을 널리 알리는 활동도 지속적으로 진행해나갈 방침"이라고 전했다.

허남이 기자 nyheoo@mt.co.kr