코웨이, '셀프관리' 고객에도 코디 방문 케어서비스 출시

일회성 유상 제공

[서울=뉴시스]코웨이 코디방문 케어서비스.(사진=코웨이 제공) *재판매 및 DB 금지

[서울=뉴시스] 권혁진 기자 = 코웨이는 직접 제품을 관리하는 고객도 코웨이 케어서비스 전문가의 방문관리를 받을 수 있는 '일회성 코디방문 케어서비스'를 선보인다고 12일 밝혔다.

서비스는 일회성 유상으로 제공되며, 대상 제품은 코웨이 정수기와 공기청정기, 비데, 연수기다. 코웨이 서비스 전문가인 코디가 방문해 전문 서비스 도구를 활용해 맞춤 관리서비스를 제공한다.

지원 내용은 ▲정수기 필터, 유로 모듈 교체 및 살균 서비스 ▲공기청정기 필터 교체 및 내외부 세척 관리 서비스 ▲비데 필터 교체 및 노즐 관리 서비스 ▲연수기 필터 교체 및 재생 관리 서비스 등이다.

제품 직접 관리의 번거로움을 느끼거나 일정상 정기 방문관리가 어려운 고객들에게는 더욱 유용한 서비스라는게 회사 측의 설명이다. 제품별 요금이 부과되며, 자세한 상담 및 신청은 코웨이 고객센터에서 가능하다.

코웨이 관계자는 "일회성 코디방문 케어서비스는 자가관리 고객들이 전문적인 관리 서비스를 받고 싶을 때 언제든지 간편하게 이용할 수 있도록 기획했다"며 "앞으로도 고객의 요구에 부합하는 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠다"고 말했다.

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