"4대 사회보험 상담 챗봇이 도와드립니다"…국민연금 서비스 개시

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전북특별자치도 혁신도시에 있는 국민연금공단(이사장 김태현)이 22일부터 4대사회보험 민원 상담을 위한 챗봇 서비스(국민비서 구삐)를 개시했다.

챗봇은 4대사회보험 △가입 및 상실 △보험료 자동이체 △증명서 발급 △사업장 보험료 지원(두루누리) 등의 신고·신청 방법을 24시간 안내한다.

별도 회원가입이나 앱 설치 없이 4대사회보험정보연계센터(www.4insure.or.kr)와 국민비서(www.ips.go.kr) 웹사이트에서 이용할 수 있다.

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