쿠팡이츠 저녁시간대 배달파트너 앱 오류 "현재 정상화"

/사진=뉴스1

배달앱 쿠팡이츠에 29일 저녁시간 오류가 발생해 배달이 정상적으로 이뤄지지 못했다.

29일 업계에 따르면 이날 오후 7시40분쯤부터 쿠팡이츠 배달파트너앱에 오류가 발생했다. 쿠팡이츠앱을 통한 음식 주문이나 결제시 '알 수 없는 오류'라는 팝업 창이 떴고, 점주들도 배달 주문을 받지 못한 것으로 전해졌다.

이에 쿠팡이츠서비스는 오후 7시50분쯤 라이더 등에게 공지를 통해 "현재 일시적인 배달파트너앱 오류가 발생하고 있다"며 "배달지를 아실 경우 정상적으로 배달을 완료해 주시고, 추후 정상화되면 완료 처리를 부탁린다"고 알렸다.

또 "픽업 후 배달지 확인이 어려울 경우 배정 취소 후 음식 자체 폐기 또는 상점에 돌려 주시기 바란다"며 "픽업 전 상점 주소 확인이 안 될 경우, 배정 취소를 부탁드린다"고 덧붙였다.

이후 쿠팡이츠서비스는 오후 8시쯤 추가 공지를 통해 "배달파트너 앱이 정상화됐다"고 전했다.

최우영 기자 young@mt.co.kr