"10년 고객에 데이터 10GB 더"…SKT, 장기 고객 우대

내년 1월부터 장기 고객 위한 '스페셜 T' 프로그램 시작
공연 할인·프로농구 무료 관람 등…'장기 우수 고객' 예우도

[서울=뉴시스]SK텔레콤이 내년 1월부터 장기 고객을 위한 혜택 프로그램 '스페셜 T'를 운영한다고 20일 밝혔다. (사진=SK텔레콤 제공)

[서울=뉴시스]윤현성 기자 = SK텔레콤이 데이터 추가 제공, 인기공연 티켓 할인, 프로농구 무료 관람, 영화 무료 예매 등 '장기 고객' 대상 혜택을 통해 특별한 감사의 마음을 전한다. 10년 동안 SK텔레콤을 이용했다면 매년 10GB의 데이터를 추가로 받을 수 있다.

SK텔레콤은 내년 1월부터 장기 고객을 위해 특별한 혜택을 제공하는 '스페셜 T' 프로그램을 시작한다고 20일 밝혔다. 아울러 5년 이상 SK텔레콤을 이용한 모든 고객을 '장기 우수 고객'으로 명명하고 예우하기로 했다.

스페셜 T 프로그램은 SK텔레콤 가입 연수가 긴 고객일수록 제공받는 혜택의 규모가 커지는 것이 특징이다. 5년 이상 SK텔레콤과 함께한 고객에게는 매년 가입 연수만큼의 데이터(1GB 단위)를 추가 제공한다. 해당 데이터는 고객이 가입한 달에 1회 지급되며 최대 제공량은 30GB이다.

예를 들어 2017년 6월 가입 고객이면 2024년 6월에 데이터 7GB를 추가로 받게 된다. 같은 방식으로 2014년 10월 가입 고객은 2024년 10월 10GB, 2025년 10월 11GB를 제공받는다. 다만 추가 제공 데이터는 이월되지 않는다.

또 SK텔레콤은 10년 이상 장기 고객을 대상으로 시기별로 다양한 프로모션도 진행한다. 오는 1월부터 티켓 예매 1위 플랫폼 '인터파크 티켓'과 제휴를 통해 지정된 인기 공연을 할인해준다. 신년 감사인사 문자 메시지와 함께 신년 인사 카카오톡 이모티콘을 추첨 제공(10만명)할 예정이다.

10년 이상 장기 고객을 위해서는 SK텔레콤의 미래기술체험관 T.um(티움) 관람, 역대 챔프전 3회 우승에 빛나는 프로농구 SK나이츠 홈 경기 무료 관람 등도 추진한다.

30년 이상 장기 고객은 앞선 혜택에 더해, 연간 납부 요금에 관계없이 T멤버십 VIP 등급을 부여한다. 골드 혹은 실버 등급에서 VIP로 승급하면 영화 무료 예매 연 3회 등 매달 1개 제휴 혜택을 선택할 수 있는 'VIP Pick' 프로그램, 이마트 상품권 할인 등 직접 혜택이 대폭 늘어나게 된다.

또 SK텔레콤은 5년 이상 장기 고객에게 '장기 우수 고객' 호칭을 사용하는 등 고객 관점에서 응대 언어도 다듬기로 했다.

요금 안내서와 T월드, 고객센터 등 고객을 맞는 다양한 채널에서 장기 우수 고객 호칭과 그에 걸맞은 문구를 적용함으로써 장기 고객에 대한 예우를 강화할 방침이다.

김지형 SK텔레콤 통합마케팅전략 담당은 "SK텔레콤을 오랜 기간 믿고 사랑해주신 고객에게 감사하는 마음으로 이번 '스페셜 T' 프로그램을 준비했다"며 "앞으로도 SK텔레콤을 이용하시는 고객의 선택이 곧 자부심이 될 수 있도록 다양한 혜택을 지속적으로 발굴, 제공하겠다"고 말했다.

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