나라장터 이용법 유튜브에서 쉽고 편하게 배우세요

조달청, 13일부터 서비스…콜센터 상담사가 이용법 제작 설명

나라장터 종합쇼핑몰 [조달청 제공=연합뉴스]

(대전=연합뉴스) 김준호 기자 = 조달청은 오는 13일부터 국가종합전자조달시스템인 나라장터를 더욱 편리하게 이용할 수 있도록 이용법 등을 유튜브 동영상으로 서비스한다고 10일 밝혔다.

정부조달콜센터 상담사가 직접 참여한 동영상에는 사용자등록 방법을 비롯해 물품·공사·용역계약을 이행한 후 대금 청구부터 지급까지 나라장터를 처음 접하는 초보자도 쉽게 이해할 수 있도록 제작됐다.

콜센터는 나라장터 이용법을 비롯해 종합쇼핑몰, 하도급지킴이 등 국민·기업 수요자들이 조달 관련 시스템을 더 쉽게 이용할 수 있도록 다양한 콘텐츠를 제작·보급하고 있다.

지난해에는 '문자전송서비스'를 처음 도입해 종합쇼핑몰 등 주요 문의 사항을 카카오 알림톡으로 실시간 답변하는 등 신속한 정보제공으로 호응을 얻었다.

문경례 공정조달국장은 "앞으로도 국민과 기업이 조달업무를 쉽게 접하고 이해할 수 있도록 다양한 상담 채널과 콘텐츠를 발굴, 보급하겠다"고 말했다.

kjunho@yna.co.kr

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