BNK경남은행, 15일 모바일·인터넷뱅킹 일부 서비스 일시중단

김성훈 기자 2023. 10. 13. 13:15

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BNK경남은행은 시스템 업그레이드 작업에 따라 오는 15일 0시부터 18시까지 모두 18시간 동안 모바일·인터넷뱅킹 일부 금융서비스가 일시 중단된다고 오늘(13일) 밝혔습니다.

해당 시간 동안 ▲대출 신규·기한 연장 ▲5년 이전 수신 거래 내역 조회(2017.12.31 이전 거래) ▲카드 신규·추가발급 ▲펀드(웰스타로보) 신규·포트폴리오 설계 ▲기타 금융거래 종합보고서 조회 등 업무가 중단됩니다.

다만 고객들이 주로 사용하는 잔액 조회와 이체, 신용·체크카드 등 대부분의 업무는 이용 가능합니다.

임정택 IT본부 상무는 "고객들에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 시스템을 업그레이드하고자 한다"며 "빠른 시간 내에 업그레이드 작업을 완료해 고객 불편을 최소화하고 안정적인 서비스를 제공하겠다"고 전했습니다.

BNK경남은행은 모바일·인터넷뱅킹 일부 금융서비스 중단 시간 동안 각 단계별 진행사항 점검, 모니터링 실시 등 모든 작업을 관리하는 추진 상황실을 운영할 계획입니다.

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