리바트, 무상 AS 기간 1→3년으로

김병근 2023. 9. 5. 17:59
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현대리바트는 자사 제품의 품질보증(AS) 기간을 기존 1년에서 3년으로 확대한다고 5일 밝혔다.

현대리바트 관계자는 "인테리어 업계는 한국소비자원이 고시한 소비자분쟁해결기준에 따라 최대 1년의 품질보증제도를 운영한다"며 "특정 부품이나 일부 제품의 보증 기간을 확대한 사례는 있지만 인테리어 시공 상품을 포함한 전 제품의 보증 기간을 3년으로 확대한 건 업계 최초"라고 했다.

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B2C 가구·리모델링 제품 대상

현대리바트는 자사 제품의 품질보증(AS) 기간을 기존 1년에서 3년으로 확대한다고 5일 밝혔다. 현대리바트 공식 직영점 및 대리점, 온라인몰 등에서 제품을 구매한 소비자는 3년간 무상 AS를 받을 수 있다. 보증 기간은 구매 제품의 설치(시공) 완료일을 기준으로 한다.

소파, 침대, 서랍장 등 B2C(기업과 소비자 간 거래) 전 가구 제품과 리모델링 전문 브랜드 ‘리바트 집테리어’의 인테리어 시공 패키지 상품 등 2500여 종이 대상이다.

현대리바트 관계자는 “인테리어 업계는 한국소비자원이 고시한 소비자분쟁해결기준에 따라 최대 1년의 품질보증제도를 운영한다”며 “특정 부품이나 일부 제품의 보증 기간을 확대한 사례는 있지만 인테리어 시공 상품을 포함한 전 제품의 보증 기간을 3년으로 확대한 건 업계 최초”라고 했다.

김병근 기자 bk11@hankyung.com

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