다음카페앱 일부 게시글 이미지 미노출···“SKB 와이파이 문제”

다음 공지사항 캡처

다음 카페의 모바일 애플리케이션(앱)에서 게시글의 이미지가 일부 간헐적으로 노출되지 않는 오류가 발생하고 있다.

15일 다음카페는 공지사항을 통해 “SK브로드밴드 와이파이 문제가 원인으로 확인됐다”며 “다음카페 앱을 삭제하거나 재설치할 필요는 없다”고 밝혔다. 또 해당 오류가 발생하는 이용자들은 SK브로드밴드에 문의하라고 안내했다.

이어 와이파이 문제가 해결되기 전까지 셀룰러데이터(모바일 네트워크를 통해 전송되는 데이터)로 카페앱을 쓰거나 휴대전화 와이파이를 껐다가 다시 켜기, 앱 종료 후 다시 켜기를 하면 임시적으로 이용이 가능하다고 설명했다.

다음카페 측은 “해당 오류가 발생한 이용자들은 SK브로드밴드에 문의 사항 접수를 추천한다”며 “내부적으로도 해당 통신사와 연락해 협조 요청 중이지만 이용자가 다수 문의 시 문제 해결이 보다 신속하게 진행될 수 있다”고 했다.

김은성 기자 kes@kyunghyang.com