다음카페 앱 게시글 이미지 안 보이네…“통신사 와이파이 문제”

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다음카페의 모바일 앱(애플리케이션)상에서 게시글 내 이미지가 노출되지 않는 오류가 나타났다. 이런 현상은 iOS(애플 모바일 운영체제), SK브로드밴드 와이파이 이용 시에만 조건적으로 발생한다는 게 다음카페 측 설명이다.

15일 다음카페에 따르면 비슷한 현상이 다음 내 다른 서비스에서도 일어나고 있다. 이에 대해 다음카페는 서비스 공지사항을 통해 “최근 다음카페 앱 게시글 내 이미지가 간헐적으로 미노출되는 현상이 발생해 안내드린다”라며 “해당 현상은 iOS, SK브로드밴드, 와이파이 이용 시에만 조건적으로 발생하는 것으로 확인됐다”라고 설명했다.

그러면서 “이런 현상은 다음 다른 서비스에서도 발생하고 있는 상황이며 SK브로드밴드 와이파이 문제가 원인”이라며 “다음카페 앱을 삭제 및 재설치할 필요는 없다”라고 안내했다.

다음카페 측은 “이런 현상이 발생할 경우 SK브로드밴드에 문의사항을 접수할 것을 추천한다”라며 “내부적으로도 해당 통신사와 연락해 협조 요청 중이지만 이용자 다수 문의 시 문제 해결이 보다 신속하게 진행될 수 있다”라고 했다.

모바일 데이터(셀룰러데이터)로 다음카페 앱을 이용하거나 휴대전화 와이파이를 껐다가 다시 켜기, 다음카페 앱 완전히 종료 후 다시 켜기 등을 거치면 임시로 이용할 수 있다고 다음카페 측은 덧붙였다.

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