“비릿, 시큼해서 봤더니”… 유통기한 ‘택갈이’ 삼각김밥 판 편의점
경기도 화성의 한 편의점에서 폐기해야 할 삼각김밥의 유통기한 라벨을 바꿔치기 해 판매하고 있는 정황이 포착돼 논란이다.
3일 한 온라인 커뮤니티에는 ‘유통기한 속여 파는 CU편의점’이라는 제목의 글이 올라왔다. 작성자 A씨는 이날 경기도 화성에 위치한 한 CU편의점 지점에서 유통기한이 지난 삼각김밥을 그대로 팔고 있는 것을 목격했다고 주장했다.
A씨가 공개한 문제의 삼각김밥 사진을 보면 포장지에 붙은 유통기한 라벨 일부가 잘려 나간 가운데, 그 옆에 마치 유통기한인 것처럼 ‘7월 4일’이라는 날짜가 적힌 견출지가 붙어있다. A씨는 해당 제품을 먹어본 결과 밥이 생쌀처럼 매우 단단했고, 마요네즈가 상한 듯 입 안에 비릿함과 시큼함이 가시지 않았다고 했다. 이에 삼각김밥을 다시 확인했고 그제야 유통기한 라벨이 훼손돼 있음을 알아차렸다고 한다.
A씨는 “업주에게 위에 견출지로 붙인 유통기한이 맞냐고 재차 물어봤지만 확실한 대답을 주지 않았다”며 “(훼손된 라벨의) 원래 유통기한 하단이 동글한 것을 보면 최소 6월 30일까지인 제품”이라고 말했다. 그러면서 “오늘이 7월 3일이니 3일 지난 걸 판 거고 4일로 찍은 걸 보니 4일이 지나도록 팔 생각이었던 것 같다”고 했다.
A씨에 따르면 매대의 다른 삼각김밥들도 같은 모양의 견출지가 붙은 채 판매되고 있었다. 이어 A씨는 삼각김밥 제조사에 직접 연락했고, 제조사로부터 “(유통기한이 적힌) 스티커를 누가 고의로 잘라낸 게 맞으며 견출지로 붙인 것은 가짜”라는 답변을 들었다고 한다.
A씨는 이런 사실을 CU 본사 측에도 알렸다. 다만 그는 “상담원이 주의 조치를 하겠다고 해 페널티 상황을 알려달라고 했더니 그렇게까지는 못하겠다고 하더라”며 “내가 식약처에 신고하겠다고 말하니, 상담원은 ‘그렇다면 저희가 주의를 줄 필요도 없겠네요’라고 말하더라”고 했다.
CU 측은 4일 조선닷컴과의 통화에서 “이번 일로 고객께 불편을 드려 대단히 죄송하다”며 “해당 사실을 인지하자마자 점포 측에 즉시 시정 조치를 취했다”고 말했다. 이어 “이 사안을 엄중히 보고 있다. 앞으로 이런 일이 재발하지 않도록 가맹 계약에 근거해 더욱 적극적인 관리를 시행하겠다”고 덧붙였다.
또 상담원의 응대가 부적절했다는 A씨 주장에 대해 “고객께서 불쾌하셨다면 저희가 잘못한 게 맞다”며 사과했다. 그러면서 “특정 점주의 일탈로 성실히 점포를 운영하는 다른 가맹점주들에게 간접 피해가 발생하는 것을 우려하고 있다”며 “철저한 가맹점 관리를 통해 최상의 상품을 제공할 수 있도록 만전을 기하겠다”고 전했다.
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