2023 대한민국 소비자만족 대상

 토론하는아이들, 국내 독서·토론·논술 교육 선도

토론하는아이들이 28일 ‘2023 대한민국 소비자만족 대상’에서 교육(독서·토론·논술) 부문 대상을 수상했다.

(주)토론하는아이들은 초등학생과 중학생을 위한 차별화된 독서·토론·논술 교육 프로그램을 제공한다. 현재 전국 GLE(Global Leader Education) 센터에서 체계적인 커리큘럼으로 4차 산업혁명 시대에 부합하는 통섭형 인재를 양성하고 있다.

토론하는아이들은 국내 최초로 토론식 논술 교육 프로세스를 완성한 것으로 알려져 있다. 토론하는아이들이 개발한 논술 교육 프로그램의 커리큘럼은 조사 탐구 역량 강화, 지식 습득, 사고 확장, 창의력 발달, 갈래별 글쓰기 능력 함양, 어휘력 향상 등에 초점을 둔 IB 교육과정과 고교 학점제, 미래형 수능에 대비할 수 있도록 빈틈없이 구성돼 있다.

특히 토론하는아이들의 교과연계 주제 중심 토론·디베이트 논술 프로그램은 초·중·고 학교의 수업 및 평가 방식에 따라 교육을 진행하며 학생의 학습 흥미를 고취시키고 학습효과를 극대화한다. 교과연계 주제 중심 토론·디베이트 논술 프로그램이 수많은 논술 교사와 학부모에게 좋은 평가를 받는 이유다.

 트루원코리아, 혁신적인 간편송금 시스템 개발

트루원코리아가 28일 ‘2023 대한민국 소비자만족 대상’에서 2년 연속 IT(간편송금시스템) 부문 대상을 수상했다.

(주)트루원코리아는 기존과 차별화된 혁신적인 간편송금 시스템을 개발한 데 그치지 않고 오픈마켓 통합 관리 솔루션으로 기술 개발 영역을 확장한 기업이다. ‘대한민국 소비자만족 대상’ 2년 연속 수상뿐 아니라 ‘대한민국 가치경영 대상’ 수상도 이뤘다. 혁신성장형 벤처기업 인증도 받았다.

트루원코리아의 간편송금 시스템은 기존의 중앙 집중 전산관리 시스템과 달리 저비용 분산형 기술을 반영했다. 별도의 인프라 없이 다양한 환경에서 이용할 수 있으며, 빠르고 안전한 포인트 송금이 가능하다. 제2의 카카오페이를 목표로 운영 중에 있다.

이 시스템은 P2P 거래, 기부 등 다양한 송금을 빠르고 안전하게 처리할 수 있다. 이용자 중심 트레이딩 방식으로 편리성을 높이고, 고객 정보 암호화로 보안성도 강화했다. 대한민국 소비자 만족대상을 2년 연속으로 수상한 비결이다.

트루원코리아가 새롭게 개발한 오픈마켓 통합 관리 솔루션은 홈페이지 솔루션, 재능 마켓, 명품 중고거래 마켓 등 다양한 기능을 포함했다.

 
폴프랜즈, 혁신적인 디자인의 원사이즈양말

폴프랜즈가 28일 ‘2023 대한민국 소비자만족 대상’에서 패션(원사이즈양말) 부문 대상을 수상했다.

폴프랜즈는 15년간의 오랜 연구 끝에 탄생한 혁신적인 디자인의 원사이즈양말을 선보이는 브랜드다. 단 세 켤레면 1세부터 성인까지 모두 착용할 수 있는 획기적인 원사이즈양말로 국내는 물론 해외에서도 주목받고 있다. 고객 니즈를 반영한 연구개발의 지속으로 소비자의 마음을 사로잡아 ‘2023 대한민국 소비자만족 대상’ 수상의 영예를 안았다.

폴프랜즈 원사이즈양말은 착용 연령대에 따라 △1~7세 △7세~성인 △초등학생~성인 남성으로 나뉜다. 모든 라인의 제품은 폴프랜즈만의 특허받은 순수 국내 기술력으로 제조돼 뛰어난 신축성을 자랑한다. 이에 빠르게 성장하는 아이들이 나이, 성별과 관계없이 편하게 신을 수 있다는 게 가장 큰 장점이다.

이외에도 폴프랜즈 원사이즈양말은 KC 인증을 받은 부드러운 코마면을 사용했으며, 308가지에 달하는 다양한 색상으로 출시돼 소비자 선택폭이 넓다. 여름 신상품인 스니커즈 양말은 발등 부분이 통기성 높은 매쉬 소재이므로 무더운 여름철에도 쾌적한 착용이 가능하고, 뒤꿈치 부분에 벗겨짐 방지 처리까지 완료해 잘 벗겨지지 않는다.

 해화당, 맛과 품질 모두 뛰어난 만두·간편식

해화당이 28일 ‘2023 대한민국 소비자만족 대상’에서 4년 연속 식품(만두) 부문 대상을 수상했다.

(주)렉시안의 해화당은 차별화된 고품질 만두로 시작해 맛과 편리성 모두 뛰어난 간편식품까지 사업 영역을 확장한 식품 브랜드다. 먹거리 트렌드와 소비자 니즈에 부합하는 식품들로 지속적인 호응을 얻어 ‘대한민국 소비자만족 대상’ 4년 연속 수상의 기염을 토해냈다.

해화당의 만두 베스트셀러는 △갈비구이 본연의 맛을 담은 100% 국내산 생돈육 ‘갈비만두’ △납작만두 안에 큼직한 해물이 들어간 ‘해물부추납작만두’ △고소한 국내산 메밀을 사용한 ‘메밀지짐만두’ △쫄깃한 수수피 속에 달콤한 팥이 가득한 ‘수수부꾸미’ 등이다.

인기 간편식은 △무더운 여름에 안성맞춤인 ‘제주메밀면’ △부드러운 소갈비살만 들어있는 ‘뼈없는갈비탕’ △풍성한 육즙을 자랑하는 커다란 ‘왕떡갈비’ △떡갈비 안을 치즈로 가득 채운 ‘치즈떡갈비’ △비법 육수와 푸짐한 건더기가 특징인 ‘차돌된장찌개’와 ‘얼큰사골육개장’ 등이다.

해화당은 현재 공식 홈페이지에서 신규 가입 회원에게 다양한 상품을 무료로 제공하는 이벤트를 펼치고 있다.

 현대OA퍼니처, 사무용 가구의 모든 것

현대OA퍼니처가 28일 ‘2023 대한민국 소비자만족 대상’에서 가구(사무용가구) 부문 대상을 수상했다.

(주)현대OA퍼니처는 고품질 사무용 가구를 40년 넘게 생산, 유통해온 기업이다. 직영 온라인 몰에서 품질이 뛰어난 각종 사무용 가구를 합리적인 가격으로 제공해 소비자의 니즈를 충족시켜온 결과 ‘대한민국 소비자만족 대상’을 2021년에 이어 올해에도 수상했다. 사무용 가구 전국 판매 1위를 기록하기도 했다.

현대OA퍼니처는 책상부터 의자, 테이블, 책장, 소파, 파티션, 사물함까지 모든 종류의 사무용 가구를 판매한다. 특히 자체 브랜드인 ‘브이라인’부터 ‘코아스’, ‘비츠’까지 다양한 브랜드의 제품을 구비해 소비자 선택폭이 넓다. 전시품과 스크래치 제품을 최대 50% 할인가에 제공하고 국내 최저가 판매 이벤트를 진행해 소비자에게 큰 만족감을 안겨주는 것도 특징이다.

현대OA퍼니처 관계자는 “가성비 높은 사무용 가구를 선보여 고객 만족도를 꾸준히 높여온 점이 이번 수상의 원동력”이라며 “국내를 대표할 만한 사무용 가구의 메카로 도약하기 위해 최선을 다할 것”이라고 수상 소감을 전했다.

 호텔토랑, 차별화된 토탈 F&B 샵인샵 브랜드

호텔토랑이 28일 ‘2023 대한민국 소비자만족 대상’에서 2년 연속 서비스(식음료샵인샵) 부문 대상을 수상했다.

주식회사 밥묵자의 호텔토랑은 중형, 소형 호텔이 조식과 더불어 수준 높은 룸서비스 메뉴를 제공할 수 있도록 주방 설비부터 레시피 교육, 식자재 공급, 주문 앱까지 모두 지원하는 토탈 F&B 샵인샵 브랜드다. 차별화된 경쟁력으로 ‘대한민국 소비자만족 대상’ 2년 연속 수상을 이뤘다.

호텔토랑은 뛰어난 메뉴 개발력을 보유한 것은 물론, 삼성 웰스토리와 물류공급 계약을 체결해 안정적인 식자재 공급망까지 확보했다. 누구나 140여 개에 달하는 다채로운 메뉴를 5분 내외로 쉽고 빠르게 만들 수 있는 간편 레시피와 원터치 자동조리기, 주문 전용 앱 개발로 업계를 리드하는 점도 주목받고 있다.

호텔토랑 F&B 샵인샵 시스템을 갖춘 호텔은 단순히 고객에게 객실을 제공하는 것을 넘어 조식과 룸서비스를 결합한 패키지 상품까지 판매해 매출을 극대화할 수 있다. 현재까지 호텔을 비롯해 스크린골프, 키즈카페, 극장, PC방 등 다양한 업종의 매장 1,300여 개에 호텔토랑 F&B 샵인샵 시스템이 도입됐다.

 화분월드, 정원·원예 용품 B2B·B2C 쇼핑몰

화분월드가 28일 ‘2023 대한민국 소비자만족 대상’에서 4년 연속 고객만족브랜드(친환경토양) 부문 대상을 수상했다.

주식회사 월드의 화분월드는 국내 최초의 정원·원예 용품 B2B·B2C 쇼핑몰로 알려져 있다. 자사 공식 온라인 몰과 네이버 스마트스토어, 쿠팡 등에서 정원·원예 식물 재배에 최적화된 배양토와 마사토, 원예용품 등 직접 생산한 제품을 판매한다. 특히 네이버쇼핑 정원토양 카테고리에서 브랜드 카탈로그를 인정받은 유일한 곳으로 회자되고 있다. 브랜드와 제품의 경쟁력을 인정받아 ‘대한민국 소비자만족 대상’ 4년 연속 수상의 쾌거를 이뤘다.

화분월드의 모든 제품은 품질이 뛰어날 뿐만 아니라 직접 생산·유통으로 합리적인 가격까지 갖춰 많은 소비자에게 꾸준히 사랑받고 있다. 특히 ‘흙사랑 배양토’는 자연과 인체에 무해하고 깨끗한 친환경 원료들을 식물 성장에 최적화된 비율로 배합해 인기를 끌고 있다. 텃밭부터 분갈이, 농장까지 다양한 용도로 활용할 수 있는 것도 장점이다.

화분월드 이우억 대표는 “20년 넘게 흙을 연구하고 만들어온 전문성과 노하우가 이번 수상으로 결실을 맺게 되어 기쁘다”고 전했다.

이홍표 기자 hawlling@hankyung.com