직속 상사에게 '도구리' 인사평가 들어봤습니다
귀여운 분홍 너구리를 처음 마주한 건 편의점 커피였습니다. 사실 분홍 너구리보다 '넵!'이라는 단어가 인상적이었어요. 기자도 회사 생활하면서 가장 많이 사용한 단어가 '넵'이거든요. 동그란 눈을 가진 귀여운 너구리의 "넵! 알겠습니다", "넵! 시켜만 주십쇼"라는 대사가 정말 재밌었습니다. 공감대를 느끼고 즉시 구매했죠.
독특한 문구 덕분인지 너구리 디자인도 계속 머릿속에서 떠올랐어요. 첫 만남으로 기억에 남은 분홍 너구리. 바로 '도구리'입니다. 편의점 커피로 만난 도구리는 어느샌가 에너지드링크, 빼빼로에서도 모습을 보이더니 카카오톡 이모티콘 단골 손님으로 자리를 잡았어요. 지인들 중에 대다수가 도구리 이모티콘을 사용할 정도죠.
이 도구리가 엔씨소프트 캐릭터였습니다. 전혀 상상하지 못했어요. 리니지, 아이온, 블레이드앤소울 만든 회사가 도구리? 솔직히 매칭이 잘 안되잖아요. 알아봤더니 리니지2M 도둑 너구리를 활용한 캐릭터였습니다. 그 너구리가 이렇게 나타난 것에 더욱더 놀랐죠.
도구리는 2021년 1월 엔씨소프트 644컴퍼니 사과냠냠팀에 입사한 신입 사원입니다. 꽤나 가까운 업종에서 일하는 직원이었다니. 뭔가 계속 챙겨주고 싶은 마음이 솟아올랐죠. 그래서 굿즈를 구매하거나 SNS 혹은 유튜브 콘텐츠가 업로드되면 '좋아요'를 꼭 눌러줬어요.
괜한 걱정이었습니다. 도구리는 기자보다 훨씬 더 빠르게 성장했거든요. 지난해 신촌에서 팝업스토어를 개최하더니 이제는 누구나 "어? 저 너구리 어디서 봤는데…"라고 알아볼 만큼 인싸로 거듭났습니다. 수건, 달력, 그립톡, 폰 케이스, 볼펜, 스티커, 수첩, 슬리퍼 등 셀 수 없을 만큼 출시된 다양한 종류의 굿즈와 판매량이 그 인기를 대변하죠.
올해는 코엑스에서 더 큰 규모의 팝업스토어를 개최했는데요. 코엑스 팝업스토어는 총 5만 명이 방문했습니다. 이벤트 누적 참여자 수는 3만5900명으로 집계됐어요. 지난해 1만3540명 대비 165% 증가한 기록이죠. 도구리는 "5월 어린이날 연휴에 힘입어 가족 단위 방문객 수도 훌쩍 상승했습니다"고 설명했어요.
최근 공식 유튜브 채널에서 공개한 자취일기 콘텐츠 인기도 상당합니다. 많은 직장인이 "신입 사원 시절을 보는 것 같다", "나도 신입 사원인데 엄청 공감되네", "도구리처럼 나도 이겨내야지"라며 공감을 표했죠. 현재 자취일기는 3화로 끝났는데요. 4화는 물론 정규 시리즈 편성 요청도 쏟아지고 있습니다.
코엑스 팝업스토어를 성황리 종료한 도구리가 이제 어떤 계획을 가지고 있는지 궁금해졌어요. 이를 알아보기 위해 도구리 상사이자 권요진 엔씨소프트 캐릭터 스튜디오실 브랜드마케팅팀장을 만났습니다.
■ 세계관 "고속 승진 아직 어렵다네요"
도구리가 어떻게 일하고 어떤 것을 어려워 할까요? 역대급 인기를 자랑하는데 고속 승진은 가능한 지도 궁금했습니다. 결과적으로 아직 도구리는 승진할 수 없다고 하네요. 역시 승진의 벽은 굉장히 높아요. 도구리를 응원하며 기자도 함께 힘을 내야겠다는 생각이 들었어요.
권 팀장과의 이야기에서 도구리의 선배로 석재, 목재, 원단이가 있다는 것을 알게 됐어요. 조만간 이들의 매력을 보여줄 수 있는 자리도 마련할 거라고 언급해 기대감을 조성했습니다.
Q. 도구리도 어느덧 2년차입니다. 승진은 언제쯤 이뤄지는지 궁금합니다.
도구리도 언제나 빠른 승진을 꿈꾸고 있습니다. 지금도 어제 실수한 업무를 다시 하기 바쁘네요. (웃음)
Q. 고속 승진을 하기엔 부족한가요?
마음은 늘 에이스지만 실력은 아직 서툰 것 같아요. 그렇지만 언젠가 잘 해낼 수 있다고 믿어요.
Q. 도구리가 가장 어려워 하는 업무는 무엇인가요?
다른 사람들 앞에서 발표하는 게 아직 많이 떨리고 어렵다고 합니다. (눈물)
Q. 도구리 후임은 언제 입사하나요?
최근에 입사한 회사 후배 기수는 있지만 저희 사과냠냠팀에 후임이 언제 들어올지는…
Q. 도구리 자취일기에서 겁쟁이, 펄쩍이 등 다양한 내면의 자아가 공개됐습니다. 최근 카카오프렌즈, 라인프렌즈, 아라드 프렌즈 등 다양한 프렌즈 캐릭터 IP가 출시되고 있는데요. 도구리 프렌즈는 어떻게 생각하시나요?
도구리에게도 석재, 목재, 원단이가 있습니다. 숲에서 함께 도시로 온 친구들이자 사과냠냠팀 선배들이기도 하죠. 앞으로 도구리 뿐만 아니라 석재, 목재, 원단이의 매력을 보여드릴 수 있는 콘텐츠도 조금씩 준비할 계획입니다.
■ 팝업스토어 "횟수를 확대할 계획입니다"
도구리 팝업스토어는 신촌, 코엑스 2번 만들어졌습니다. 도구리 인기를 실감할 수 있을 정도로 많은 도토리분들이 방문했는데요. 코엑스 팝업스토어는 무려 5만 명이 방문했다고 하네요. 어린이날에 힘입어 가족 단위 방문객 수도 상당히 많았다고 합니다.
현재 도구리는 새로운 팝업스토어를 개최하기 위해 열심히 준비 중인데요. 수도권 외 지역 도토리분들도 도구리를 만날 수 있는 기회를 검토 중이라고 합니다.
Q. 팝업스토어를 2차례 열었습니다. 앞으로도 6~7개월 주기로 이뤄지는 건가요?
주기를 따로 정해 두진 않았습니다. 저희는 팝업스토어를 단순 굿즈 판매를 넘어 유저들에게 도구리 세계관을 경험하고 몰입할 수 있는 콘텐츠로 생각하며 준비하고 있죠. 그래서 준비 기간이 다소 걸리고 있어요. 다만 조금 더 자주 열어 달라는 도토리 여러분들의 성원에 힘입어 횟수를 점차 늘려볼 계획입니다. 수도권뿐만 아니라 지방에서 여는 것도 검토하고 있으니 많은 기대 부탁드려요.
Q. 코엑스 팝업스토어 인기가 상당합니다. 그래도 아쉬운 점이 있었을 것 같은데요.
어떤 콘텐츠나 마케팅을 준비하는 입장에선 항상 아쉬움은 남는데요. 이번 코엑스 팝업스토어에서는 특별히 생각나는 아쉬운 점이 없었습니다.
Q. 코엑스 팝업스토어에서 가장 인기가 많았던 상품은?
여전히 인기가 많은 넵 티셔츠는 일주일 만에 품절됐어요. 그 다음으로는 문구류와 키링이 인기가 가장 많았습니다.
Q. 신촌에 이어 코엑스까지 면접을 본 사람은 몇 명인가요?
A: 신촌에서는 550명 정도가 '막내사원 공개 채용 면접' 이벤트에 참여했고 코엑스는 '오리엔테이션'을 주제로 진행한 팝업스토어라 별도로 면접을 진행하지 않았습니다.
■ 자취일기 "정규 시리즈로 준비 중이에요"
- 도구리 자취일기 1화
도구리 자취일기는 팝업스토어만큼 인기를 끌고 있습니다. 오히려 팝업스토어보다 반응이 더 좋아보이기도 하죠. B급 그림체로 회사원의 고충을 현실감 있게 표현한 내용이 많은 회사원의 마음을 사로잡았던 걸로 보이는데요. 3화로 종료될 줄 알았던 자취일기가 도토리분들의 응원에 힘입어 정규 시리즈 콘텐츠로 확정됐습니다. 수많은 도토리분들이 요청했던 유튜브 영상 시리즈 이모티콘도 제작 중이에요. 앞으로 도구리가 어떤 모습을 보여줄 지 기대가 됩니다.
Q. 도구리 자취일기 인기가 상당합니다. 그림체를 B급으로 제작한 것이 더 호응을 얻었는데요. 기획 에피소드가 궁금합니다.
도구리는 인스타그램을 위주로 콘텐츠를 선보이며 유저들과 소통해 왔습니다. 자취일기는 작년 하반기에 유튜브를 본격적으로 시작하면서 파일럿 성격으로 준비한 시리즈였습니다. 유튜브 플랫폼 특성에 맞춰서 조금 더 과감한 그림체와 재미 포인트를 녹여보자고 내부적으로 의견이 모아졌고 다행히 실제 반응도 좋았습니다.
Q. 4화도 준비 중인가요? 마지막이라는 말에 아쉬워하는 팬들이 많습니다.
기쁜 소식을 전하자면 현재 제작 중입니다. 도토리분들의 반응이 좋았던 덕분인데요. 정규 시리즈로 돌아오기 위해 열심히 준비하고 있습니다.
Q. 도구리 자취일기 그림체 이모티콘은 가능할까요?
자취일기 뿐만 아니라 유튜브 영상 시리즈를 이모티콘으로 내달라는 도토리분들의 의견이 많았어요. 마찬가지로 열심히 준비하고 있습니다.
■ 향후 행보 "도구리 카드 곧 나옵니다"
엔씨소프트가 오랜만에 지스타 참가를 공표했습니다. 도구리도 지스타 현장에서 만나볼 수 있을지 물어봤는데요. 아직은 결정된 것이 없다고 합니다. 새로운 컬래버레이션으로는 가까운 시일 내에 '카드'를 선보일 예정이에요. 귀여운 도구리 카드로 게임을 즐기면 더 재밌을 것 같은데요. 카드뿐만 아니라 다양한 브랜드와의 컬래버레이션도 계속 선보일 예정이라고 합니다.
Q. 엔씨소프트가 지스타 참가를 발표했습니다. 도구리도 지스타를 준비하고 있나요?
도구리의 지스타 참석 관련해서는 아직 결정된 게 없습니다.
Q. 최근 인생네컷과 협업을 했습니다. 다른 컬래버레이션 분야로는 어떤 것을 염두에 두고 있나요? 소주나 맥주 컬래버레이션을 원하는 목소리도 많습니다.
컬래버레이션은 늘 고민하고 있어요. 식음료 분야도 당연히 고려 중인 카테고리 중 하나입니다. 아마 올해 가장 먼저 만나볼 수 있는 것은 이번 코엑스 팝업스토어에서도 공개한 '카드'일 것 같습니다.
Q. 도구리 굿즈를 항시로 구매하고 싶다는 의견이 많았습니다.
온라인 스토어는 이미 오픈돼 있습니다. 해당 스토어에서 구매하시면 됩니다.
Q. 마지막으로 도구리 팬들에게 한 마디 전한다면?
항상 도구리를 아껴 주시고 응원해 주시는 도토리분들 감사합니다. 늘 재밌는 콘텐츠 선보이기 위해 열심히 하고 있으니 계속해서 많은 관심 부탁드립니다.
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