은행 점포 폐쇄·우체국 업무 약화에…금융 취약계층은 어디로?

이태희 기자,최다인 수습기자 2023. 4. 19. 19:42
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정부가 내달부터 무분별한 은행 점포 폐쇄를 막는 방안을 마련했지만 대전지역 금융 취약계층의 고통은 여전할 것으로 전망된다.

이미 지역 내 상당수 점포가 문을 닫은 것은 물론 고령층이 주로 이용하는 우체국 입지마저 위태로워지면서 실질적인 해결책이 되지 못하고 있다는 이유에서다.

우체국의 금융 업무 약화는 결국 고령층의 불편을 가중시킬 것이란 지적이다.

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대전 은행 9년 새 150곳→104곳…ATM기 수도 줄어
우체국 금융 업무 약화…고령층 "장거리까지 가야"
"공동지점 활성화 및 디지털 교육 병행" 전문가 제언
대전지역 한 은행 창구에서 대출 상담이 이뤄지고 있다. 사진=대전일보DB


정부가 내달부터 무분별한 은행 점포 폐쇄를 막는 방안을 마련했지만 대전지역 금융 취약계층의 고통은 여전할 것으로 전망된다.

이미 지역 내 상당수 점포가 문을 닫은 것은 물론 고령층이 주로 이용하는 우체국 입지마저 위태로워지면서 실질적인 해결책이 되지 못하고 있다는 이유에서다.

최근 금융위원회는 은행 점포 폐쇄 내실화 방안(이하 내실화 방안)'을 확정했다. 이번 방안은 은행이 점포 폐쇄를 결정하기에 앞서 진행하는 '사전영향평가'를 강화하는 게 골자다.

이를 통해 금융 취약계층이 불편 없이 금융서비스를 지속해서 받을 수 있도록 한다는 게 위원회의 설명이다.

다만 과거부터 꾸준히 감소해 온 은행 점포 수 등을 고려한다면 실효성 있는 대책일지는 미지수다.

금융통계정보시스템에 따르면 지난해 말 대전지역 5대 시중은행(국민·농협·신한·우리·하나) 점포 수는 104곳으로, 9년 전인 지난 2013년(150곳)보다 46곳(30.7%)이나 감소했다.

여기에 현금자동입출금기(ATM)도 함께 사라지고 있어 우려가 커지고 있다.

한국은행이 지난해 송석준 국민의힘 국회의원에 공개한 자료에 따르면 대전의 ATM기는 2020년 3318대에서 2021년 3246대로 72대가 줄었다.

상황이 이렇다 보니 고령자들은 먼 거리로 은행을 찾아 나서고 있다. 비대면 금융 거래를 할 수 있는 인터넷 뱅킹에 서툴기 때문이다.

시민 김모 씨(72)는 "집 근처 은행이 문을 닫아버려서 옆 동네까지 걸어가서 금융 업무를 보고 있다"며 "인터넷 사용이 어려워 (인터넷 뱅킹) 업무를 보는 데 시간이 더 걸리기 때문"이라고 하소연했다.

설상가상으로 우체국의 입지도 흔들리고 있다. 지역 내 재개발 영향으로 금융 업무 기능이 중단되거나, 우편물 감소로 사라질 위기에 처한 곳도 있다.

현재 임대 청사로 이용 중인 태평동 우체국의 경우 청사 계약이 만료되는 2024년 9월에 맞춰 이전이 계획돼있다. 태평동 우체국 소재지인 태평5구역 내 재개발 사업에 따라 재계약이 어려울 것이란 판단에서다.

청사 계약 만료가 다가오는 시점까지 부지를 찾지 못하면 우편 업무만 다루는 '우편취급국'으로의 전환이 불가피하다.

또 충청지방우정청은 서대전 우체국과 인접한 오류동 우체국의 통·폐국 검토를 비롯 반경 2㎞ 내 과밀 우체국을 파악 중이다.

최고 5000만 원(이자 포함)까지만 원리금을 보장해 주는 은행과 달리 우체국 예금은 금액 관계없이 전액을 보장, 상당수의 고령층은 안정성 등을 이유로 우체국을 애용하고 있다.

우체국의 금융 업무 약화는 결국 고령층의 불편을 가중시킬 것이란 지적이다.

이에 금융 사각지대를 보완하기 위한 공동지점을 활성화 해야 한다는 전문가의 의견이 나온다.

김홍기 한남대 경제학과 교수는 "각종 은행 업무를 하나의 장소에서 해결할 수 있는 공동지점 확대가 중요하다"며 "하나의 지점으로 운영되기 때문에 고정비용도 절감할 수 있으며, 고령층들의 접근성도 높일 수 있을 것"이라고 설명했다.

그러면서 "금융의 디지털화는 막을 수 없는 문제인 만큼 주민센터 등에서 고령층을 위한 디지털 교육도 병행할 필요가 있다"고 제언했다.

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