2022 고객만족브랜드대상 (2)

베스트하임, 주방에 가치를 더하는 에어프라이어
베스트하임이 6일 ‘2022 고객만족브랜드대상’에서 5년 연속 주방가전(소형가전) 부문 대상을 수상했다. 베스트하임은 국내 유통시장의 트렌드를 선도하는 (주)에쎄르의 주방가전 전문 브랜드다. 실용적인 기능과 감각적인 디자인을 겸비한 주방가전으로 고객만족브랜드대상 5년 연속 수상을 달성했다.주력 상품인 ‘올스텐 에어프라이어’는 음식이 닿는 내부 바스켓부터 열판, 열선, 내부 상·하단 판, 바스켓 나사, 내솥, 손잡이 버클까지 모두 스테인리스로 제작된다.
스테인리스 중에서도 품질이 우수한 304 스테인리스를 사용해 더 안심하고 사용할 수 있다.

뿐만 아니라 베스트하임의 혁신적인 기술인 에어홀 구조를 통해 기존 에어프라이어보다 열을 효율적으로 전달하고, 하단에서 열을 한 번 더 반사해 순환시킨다. 이로써 음식에 열을 고르게 전달해 조리시간을 단축시킨다. 이외에도 내·외부 바스켓 분리가 가능하며, 내부가 돌출부 없이 매끈해 간편하게 청소할 수 있다. KC 안전 인증 획득, 전자파 적합성 테스트 완료, 국립전파연구원 적합 등록으로 높은 안전성도 입증했다. 베스트하임 관계자는 “5년 연속 수상은 무엇보다도 고객의 관심과 성원 덕분”이라며 “앞으로도 기업의 가치와 신념을 꾸준히 지켜 나가고, 항상 안전을 최우선으로 고려하며 다양한 주방가전을 선보일 것”이라고 전했다.

베어그릭스, 특허출원 가정용 대용량 유청분리기
베어그릭스가 6일 ‘2022 고객만족브랜드대상’에서 주방용품(유청분리기) 부문 대상을 수상했다. 베어그릭스는 유청분리기 전문 기업이다. 최고 품질을 위해 국내 생산을 고집하며, 고객 중심 경영 아래 구매 후 1년 무상 A/S 및 30일 내 무료 반품 정책을 시행한다. 특히 슈퍼푸드인 그릭요거트의 대중화로 건강한 식문화를 선도하고 있다. 베어그릭스의 ‘꾸덕메이커’는 2022년 6~11월 네이버쇼핑 기준 유청분리기 판매량 1위에 오른 특허출원 가정용 유청분리기다.

베어그릭스가 그릭요거트를 집에서 쉽고 편리하게 만드는 것을 넘어 고소하게 만드는 것까지 가능하도록 개발했다. 요거트를 붓고 12시간 뒤 스프링 누름판만 넣으면 꾸덕한 식감의 맛있는 그릭요거트가 완성된다. 꾸덕메이커는 SGS, BPA free 검사를 완료했으며, 모든 생산 공정이 국내에서 이뤄진다. 또 최대 1.7L의 요거트를 넣을 수 있는 대용량 유청분리기임에도 불구하고 어떤 냉장고에도 잘 들어간다. 압력 8kg의 스프링 누름판으로 꾸덕한 식감을 더해주는 것도 장점이다. 그릭요거트가 물에 바로 씻기는 소재로 제작돼 세척이 편하고, 내열성이 강해 식기세척기로 세척하는 것도 가능하다. 이외에도 업계 최초로 알려진 나일론 인서트 사출, 대용량 유청 공간, 누름판 손잡이, 밀폐 뚜껑 및 실리콘 패킹 등이 경쟁력이다. 리코타치즈, 브라운치즈, 플레이버 그릭요거트도 조리할 수 있다.

벵이보감, 고단백 약용 굼벵이 고함량 식품
벵이보감이 6일 ‘2022 고객만족브랜드대상’에서 식품(굼벵이 분말가루) 부문 대상을 수상했다. (주)태평양생명과학의 벵이보감은 위생적이고 안전한 약용 굼벵이(흰점박이꽃무지 유충) 농축 분말을 97% 함유한 고단백 굼벵이 고함량 식품이다. 특허기술인 저온 발효 추출 동결건조 방식을 통해 천연 단백질을 수용성 펩타이드로 전환하는 방법으로 굼벵이의 영양소를 보호하고 체내 흡수율을 95% 이상으로 높였다. 간편하게 섭취할 수 있는 개별 포장을 채택한 것도 특징이다.

벵이보감의 주원료인 굼벵이는 단백질이 소고기의 3배, 칼륨이 고등어의 5배, 마그네슘이 시금치의 4배이며, 고급 불포화지방산인 올레산과 더불어 비타민 B3, B5 등 각종 영양분이 풍부한 것으로 알려져 있다. 연구를 통해 피로회복, 혈행장애 개선 등에 도움을 줄 수 있다는 점이 밝혀지기도 했다. 태평양생명과학 관계자는 “미래 식량자원으로 각광받는 곤충 단백질을 끊임없이 연구해 우수한 품질의 굼벵이 식품인 벵이보감을 개발, 출시했다. 체내 흡수에 용이한 양질의 고단백 식품을 찾는 소비자의 많은 관심을 바란다”고 전했다.

센스락, 특허받은 가정용 식재료 진공포장기 인기
센스락이 6일 ‘2022 고객만족브랜드대상’에서 주방가전(진공포장기) 부문 대상을 수상했다. (주)오성앤센스락이 론칭한 진공포장기 브랜드 센스락의 특허받은 가정용 식재료 진공포장기 OS-9 모델은 강력한 압축 진공을 통해 공기, 냄새, 습기, 해충을 차단한다. 이로써 식재료를 부패, 변색 없이 오랫동안 안전하고 신선하게 보관할 수 있도록 돕는다. 또 누구나 쉽고 간편하게 기기를 조작할 수 있는 원터치 작동 버튼을 탑재했다. 버튼 하나만 누르면 진공, 반진공, 밀봉이 가능하다.

주방 인테리어에 가치를 더하는 감각적인 디자인으로 개발된 것도 특징이다. 본 기기에 사용되는 벌집 엠보싱 진공 포장팩은 진공력과 산소투과율이 높을 뿐만 아니라 다층 구조로 제작돼 내구성도 뛰어나다. 가로 최대 28cm의 대용량 진공 포장까지 가능하고, 국물 요리도 흐르지 않고 안전하게 보관할 수 있다. 이외에도 100% 국내 생산, 신속한 AS, 안전 인증 시험 완료 등 여러 장점으로 고객의 만족도와 신뢰도를 높여왔다. 그 결과 홈쇼핑과 오프라인에서 폭발적인 인기로 판매되고 있다. 또 올해 ‘한국브랜드선호도1위’에 이어 본 상도 수상하는 겹경사를 맞았다.

아너스티성형외과, 개인 최적화 맞춤 솔루션 제시
아너스티성형외과가 6일 ‘2022 고객만족브랜드대상’에서 성형외과(코성형) 부문 대상을 수상했다.서울 강남구 소재 아너스티성형외과의원(대표원장 정동우)은 성형외과 전문의의 세심한 진단을 기반으로 개인 최적화 맞춤 솔루션을 제시하고, 진료에 열성과 책임을 다해 고객의 만족도와 신뢰도를 높이는 의료기관이다. 고객이 자신만의 아름다움을 발견하고 자존감을 높일 수 있도록 도와 호평받고 있다. 정동우 원장은 성형외과 의학박사로서 첫 수술보다 고난도인 재건, 재수술을 위주로 미국 성형외과 학회 등에서 활발한 논문 활동을 펼치고 있다.

대표 의료 서비스는 △자가늑연골 사용 코 구축, 재건 성형 △무보형물 코, 콧대, 코끝 성형 및 콧볼 축소 성형 △눈 성형(쌍꺼풀 수술, 트임 성형, 눈 밑 지방 재배치 등) △안티에이징 성형(실 리프팅, 안면거상술, 지방이식 등) △안면윤곽 수술(광대 축소, 사각턱 성형 등) △가슴·바디 성형(가슴 확대, 복부 성형, 지방 흡입) △쁘띠·레이저 성형(필러, 보톡스, 토닝 레이저 등)이다. 정동우 원장은 “공장형 시스템이 아닌 1:1 맞춤 진료를 통해 고객이 자신만의 고유한 아름다움을 찾을 수 있도록 이끌며 체계적인 케어로 고객과 신뢰를 쌓아온 결과 수상의 쾌거를 이뤘다”고 전했다.

아차차검품중고차, 신뢰받는 중고차 매매 전문 업체
아차차검품중고차가 6일 ‘2022 고객만족브랜드대상’에서 서비스(중고차) 부문 대상을 수상했다. 아차차검품중고차(대표 황준성)는 인간 중심, 서비스 중심, 고객만족을 핵심가치로 삼은 중고차 매매 전문 업체다. 새로운 가치를 창출하며 최상의 서비스를 제공해 최고의 고객 만족도를 달성하고 사회 발전에 기여하는 것을 최우선시한다. 아차차검품중고차는 전국 최고가 매입을 약속하며, 전국 무료 출장 서비스를 지원한다.

자동차정비기능사 13년 경력과 자동차진단평가사 2급을 보유한 황 대표가 고도의 전문성과 풍부한 경험으로 각종 중고차를 다루는 것은 물론, 공식 유튜브 채널 ‘검풍중고차’, 블로그, 인스타그램에서 소비자에게 유용한 중고차 매매 정보 및 노하우도 전하고 있다. 이외에도 아차차검품중고차는 전문적인 컨설팅을 통해 고객 니즈에 부합하고 실속 있는 맞춤 중고차를 추천한다. 불투명한 가격, 주행거리 조작, 허위 매물 등이 없는 올바른 중고차 매매 문화가 정착되는 데에도 힘을 기울이고 있다. 해마다 수많은 고객이 아차차검품중고차를 믿고 중고차 매매를 결정하는 이유로 꼽힌다.

애드마일스, 차별화된 개인 맞춤형 건강기능식품
애드마일스가 6일 ‘2022 고객만족브랜드대상’에서 건강기능식품(비타민) 부문 대상을 수상했다. 신풍제약(주)의 애드마일스는 ‘나의 건강 길잡이’를 표방하는 건강기능식품 전문 브랜드다. 신풍제약의 기술력과 노하우를 담은 해당 브랜드는 ‘인생이라는 경주에서 목표를 향해 한걸음 더 나아가겠다’라는 의미를 지녔다. 소비자의 건강한 삶을 위한 차별화된 개인 맞춤형 건강기능식품으로 호응을 얻어 올해 대한민국소비자만족도1위에 이어 본 상까지 수상하는 기염을 토해냈다.

애드마일스의 ‘오피스팩’은 직장인의 피로 회복, 눈 및 혈압 건강 관리, 기억력 개선 등을 위한 기능성 원료들을 한 팩에 담았다. ‘스포티팩’은 운동을 즐기는 현대인을 위해 관절 및 연골 건강 관리, 다이어트, 지구력 증진 등에 도움을 줄 수 있는 기능성 원료들을 함유했다. ‘클렌즈팩’은 항산화와 원활한 배변을 위한 여성 맞춤형 건강기능식품으로 개발됐다. 이외에도 애드마일스는 소비자의 건강 관리를 돕는 멀티비타민, 저분자 콜라겐, 차전자피 식이섬유, 밀크씨슬, 혈당 케어, 홍삼 스틱, 배도라지 스틱 등의 제품을 판매한다. 한편 신풍제약은 고객의 현재 건강 상태와 건강관리 목표에 최적화된 건강기능식품을 무료로 추천해 주는 ‘닥터마일스’ 서비스를 론칭했다.

에듀야, 매년 손해평가사 시험 합격자 대거 배출
에듀야가 6일 ‘2022 고객만족브랜드대상’에서 3년 연속 교육(손해평가사) 부문 대상을 수상했다. 에듀야는 손해평가사 시험 특화 교육 서비스를 제공하는 손해평가사 전문 교육기관이다. 탁월한 강사력과 완벽한 출제 경향 분석으로 제7회 손해평가사 시험에서 총 합격자의 47%를 배출했다.주력은 온라인, 오프라인 강의다. 온라인 강의는 현장감이 살아있는 진행형 강의로, PC와 모바일 기기를 통해 자유롭게 수강할 수 있다.

‘2년 합격반’, ‘VIP 회원 합격반’, ‘연간 회원 합격반’으로 선택폭을 넓혀 수강생은 개인 학습방법에 따른 맞춤 학습도 가능하다. 오프라인 강의가 펼쳐지는 학원은 스터디 카페, 뷔페식 식당, 옥상 야외 휴게실도 마련했다. 에듀야는 원격평생교육원을 설립하고 올 10월 고용노동부 원격훈련 인증기관 승인을 받았다. 직장인은 자기계발과 역량 강화를 위해, 실업자는 취업을 위해 국민내일배움카드를 발급받아 이곳의 고수준 전문 강의를 만나볼 수 있다. 에듀야 관계자는 “손해평가사 시험 수험생의 합격을 위한 교육 콘텐츠로 3년 연속 수상을 이뤘다. 더 다양하고 질 높은 손해평가사 시험 대비 교육 콘텐츠를 제공할 것”이라고 전했다.

이홍표 기자 hawlling@hankyung.com