카카오 일부 서비스 정상화.. 카톡 PC·카카오 택시 호출은 불가

지난 15일 오후 카카오 데이터센터 입주한 경기 성남시 분당구 삼평동 SK판교캠퍼스에 화재가 발생했다. 화재는 진압이 됐지만 PC카톡, 카카오택시 호출 등 일부 서비스 복구는 지연되고 있다. /사진=뉴스1

카카오톡 메시지 수·발신 기능이 16일 오전 복구된 가운데 PC카톡, 카카오택시 호출 등 일부 서비스 복구는 지연되고 있는 것으로 나타났다.

카카오는 이날 오전 8시 기준 카카오톡과 카카오 서비스 복구 현황을 발표했다. 발표에 따르면 카카오톡 메시지 송수신 기능은 복구됐지만 톡채널과 이미지·동영상 파일은 발송이 안된다. 카톡 PC버전 로그인도 여전히 불가한 상황이다.

카카오 측은 "현재 정상화 작업 지속 진행 중으로 메시지 송수신이 아직 원활하지 않을 수 있는 점 양해 부탁드린다"고 입장을 밝혔다.

다음과 뷰 서비스는 다음 뉴스 기사와 뷰 서비스 발견 탭·마이(My)뷰 탭은 이용 가능하다. 다음 카페는 PC웹, 모바일 앱에서 개별 카페 읽기와 쓰기가 가능하다.

하지만 카카오맵은 서비스 복구가 더딘 상황이다. ▲장소 검색 ▲대중교통 길찾기 ▲마이페이지 ▲로드뷰 등 일부 기능을 제외하고 이용 가능하다.

현재 카카오페이는 ▲온·오프라인과 해외결제 ▲카카오T 택시 결제 ▲송금 관련 서비스 ▲자산관리 ▲증권 관련 서비스를 이용할 수 있다.

카카오 모빌리티는 택시 호출이 여전히 불가능한 상황이다. 다만 대리·퀵·택배 호출이나 이동수단 예약 등은 가능하다. ▲카카오내비 앱 ▲카카오 T 택시기사 앱 ▲카카오 T 대리기사 앱 ▲카카오 T 픽커앱 등도 이용 가능하다.

멜론 스트리밍과 카카오 웹툰은 열람·결제가 가능해졌다. 카카오게임즈의 전체 모바일 게임 서비스도 이용 가능하지만 PC 게임은 제외다.

지그재그 서비스는 카카오페이 결제와 주문 취소 기능이 복구됐다. 픽코마는 일부 웹 뷰어 기능 외 앱 기능 정상 작동하는 상태다.

카카오 측은 "카카오의 전 크루는 최대한 조속히 모든 기능을 정상화하는 데 최선을 다하겠다"고 밝혔다.

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신유진 기자 yujinS@mt.co.kr
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