대구은행 온라인뱅킹 등 접속 장애..2시간여 만에 복구(종합)

(대구=연합뉴스) 이재혁 기자 = 2일 오전 DGB대구은행 인터넷뱅킹과 스마트폰 뱅킹 앱 등 접속에 2시간여 동안 장애가 발생했다.

DGB대구은행에 따르면 오전 9시 30분께부터 거래량 폭증에 따른 접속 오류로 일부 고객이 온라인 서비스를 이용하지 못했다.

오전 11시40분께 시스템이 복구됐지만, 고객 불편이 2시간여 동안 이어졌다.

은행 측은 인터넷뱅킹과 스마트폰 앱(IM뱅크) 등 이용이 원활하게 이뤄지지 않았다고 설명했다.

지역사랑상품권(대구·포항) 충전 서비스도 중단됐다가 복구됐다.

은행 측은 이달 치 지역사랑상품권 충전 서비스 개시 시각에 이용자 접속이 폭증해 시스템에 장애가 생긴 것으로 보고 있다.

은행 측은 매월 첫 영업일 0시부터 충전 서비스를 해오다 주민 요청을 반영해 오전 9시30분으로 늦췄는데 예산이 소진되기 전에 충전하려는 접속자가 한꺼번에 몰렸다고 설명했다.

대구은행 관계자는 "인터넷 뱅킹과 IM뱅크, IM샵 운용에 일시적 장애가 생겨 조치했다"며 "원인을 철저히 파악해 재발하지 않도록 힘을 쏟겠다"고 말했다.

yij@yna.co.kr

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