2022 한국소비자만족지수 1위(1)

[2022 한국소비자만족지수 1위]

‘2022 한국소비자만족지수 1위’ 선정 기업이 1월 25일 발표됐다. 한경비즈니스와 G밸리뉴스가 주최하고 한국미디어마케팅그룹이 주관한 이 행사는 분야별로 상품과 서비스의 만족도를 직접 평가하는 지표로, 소비자들이 직접 선택함으로써 미래 지향적인 기업을 발굴하기 위해 마련됐다.

2022 한국소비자만족지수 1위에는 총 79개 업체가 선정됐다. 소비자와 전문가가 중심이 된 사전 기초 조사를 통한 후보 브랜드 선정을 시작으로 최종 심사까지 분야별 기업들의 우수성을 공정하게 평가해 최종 집계된 점수에 따라 결정됐다.

김홍유 경희대 경영대학원 교수는 “국가의 발전과 소비자의 만족을 위해 끊임없이 정진하는 기업을 발굴한 이번 시상을 통해 앞으로도 더욱 발전해 나가길 바란다. 수상한 기업들 모두 축하드린다”고 전했다.

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2022 한국소비자만족지수 1위

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현대해운
글로벌 물류운송 기업

현대해운이 ‘2022 한국소비자만족지수 1위’ 고객만족브랜드(물류서비스) 부문을 12년 연속 수상했다.

현대해운은 해외이사, 차량화물, 미국 배송대행 요걸루, 선편 국제택배 드림백 서비스 등을 제공하고 있다. DOOR TO DOOR로 진행되는 해외이사 서비스는 1:1 담당 컨설턴트가 통관에서부터 현지 배송까지 책임지고 안내하고 있다. 현대해운은 개인 해외이사화물 외에도 업계 유일 해상적하보험 가입을 비롯해 $993로 귀국차량운송 서비스를 제공 중이다.

또한 현대해운 요걸루는 일반 항공 배송대행 대비 최대 85% 수준의 저렴한 배송비를 자랑하며 미국 캘리포니아 자체 물류센터를 보유해 한국 도착지 배송까지 원스톱 직영 해상 배대지 서비스를 제공하며, 드림백은 개인 짐을 이민가방이나 개인가방 패키지에 35kg까지 넣어 미국, 캐나다에 보내는 택배 브랜드로 유학생, 해외 파견 주재원들에게 높은 소비자 만족도를 유지하고 있다.

현대해운 관계자는 “고객의 소중한 물건을 현대해운에 믿고 맡겨주신 것에 감사 드린다. 물류서비스 전문 브랜드로 12년 연속 수상을 하게 된 만큼 해운 운송에 관한 다양한 서비스 개발과 지속적인 품질 개선을 하겠다”고 전했다.

리체나
고기능성 헤어 브랜드

리체나가 ‘2022 한국소비자만족지수 1위’ 화장품(헤어코스메틱) 부문을 11년 연속 수상했다.

리체나는 수년간의 연구와 기술력으로 개발된 고기능성 헤어 브랜드로 자체개발한 헤나 추출물의 로소니아 함유량이 기존 수입 헤나 추출물보다 12배 이상 높아 모발의 단백질(케라틴)과 잘 결합하여 모발을 윤기 있게 가꾸어 주고, 두피를 건강하게 만들어주는 제품군을 보유하고 있다.

리체나 제품의 경우 홈쇼핑에서도 만나볼 수 있으며, 리체나 삼푸형 염색제의 경우 2008년부터 2021년 8월까지 시즌 8번의 리뉴얼을 통하여 누적판매량 3,000만개를 돌파했다.

리체나 브랜드를 보유하고 있는 ㈜세화피앤씨는 염모제 및 헤어케어 분야 기술 경쟁력을 바탕으로 자체적으로 모든 제품을 연구개발 및 생산하는 기술력과 생산시설을 갖추고 있다.

또한 대규모 헤어케어 브랜드 및 대형 브랜드샵과 지속적인 파트너십을 맺고 있으며 미국, 일본, 말레이시아, 싱가포르 등 42개국에 제품을 수출하는 글로벌 코스메틱 전문 브랜드이다.

리체나 관계자는 “앞으로도 끊임없는 연구와 개발을 통해 만족스러운 제품을 바탕으로 소비자들에게 더욱 사랑받는 브랜드가 되겠다”라고 전했다.

안동사과
농특산물 사과 브랜드

안동사과 ‘2022 한국소비자만족지수 1위’ 농특산물 공동브랜드(사과) 부문을 10년 연속 수상했다.

안동사과는 안동의 낙동강이 주는 비옥한 토질과 큰 일교차, 풍부한 일조량으로 생산돼 당도가 높고 과즙이 풍부하며 과육이 단단하여 식감이 우수한 것이 특징이다.

또한 지리적 표시 단체표장 등록관리, 과원 갱신사업, 산지유통시설 확충사업을 통해 규모화와 품질 규격화로 가격경쟁력을 높이고, 적극적인 해외마케팅으로 말레이시아를 중심으로 대만, 홍콩 등지로 수출에 힘써 농업인 소득 증진 및 안동사과의 글로벌 브랜드화에 기여했다.

안동시 관계자는 “10년 연속 한국소비자만족지수 1위에 선정된 영예를 안게 돼 기쁘다.”며 “소비자들의 호응에 보답하며 앞으로도 안동사과의 생산과 품질관리에 최선을 다하겠다”고 소감을 밝혔다.

안동산약(마)
안동 특화작목

안동산약(마)가 ‘2022 한국소비자만족지수 1위’ 농특산물 공동브랜드(마) 부문을 10년 연속 수상했다.

안동산약(마)은 사포닌, 뮤신, 아르기닌, 콜린 등 약용성분이 높고 비타민, 미네랄, 단백질 등의 필수 영양성분이 포함된 알칼리성 건강식품으로 오장을 보하고 심신을 안정시켜 기억력 상승과 식욕부진에 효과가 좋다.

전국 산약 생산량의 70%를 차지하고 있는 안동산약은 2009년 특허청에 지리적 표시 단체표장 등록을 했으며 2005년 정부의 지역특구법에 의거 농산물 특구 1호로 지정받았다.

안동은 배수가 잘되는 사질토양과 물이 풍부하고 일교차가 커 산약재배에 최적지이다. 2020년 기준 안동시에서는 800여 농가가 506㏊에서 안동산약을 연간 6200여톤을 생산해 전국 최대의 생산량을 자랑하고 있으며 분말, 음료, 차 등 100종류의 마 가공품을 생산해 수출하고 있다.

안동시 관계자는 “소비자들의 호응에 보답하며 앞으로도 안동산약(마)의 지속적인 지원과 차별화된 품질관리로 안동산약(마)의 브랜드 이미지 제고에 최선을 다하겠다”고 소감을 전했다.

신비앙
주름·미백 기능성 화장품 브랜드

신비앙이 ‘2022 한국소비자만족지수 1위’ 기능성화장품(주름·미백) 부문을 9년 연속 수상했다.

신비앙은 화장품 전문 다국적 기업 ‘젠나코스(ZENNA)’에서 제조한 수입 완제품인 슈퍼 화이트닝골드크림을 비롯해 엑스트라펄크림스틱, 신비앙 에센스를 판매하고 있다.신비앙의 슈퍼 화이트닝골드크림은 식약처 주름·미백 2중 기능성 제품으로 홍삼추출물, 천연진주가루, 알부틴 등이 함유돼 있다.

특히 엑스트라펄크림스틱 제품은 화이트닝골드크림을 휴대가 용이하게 제작돼 여행용으로도 활용 가능하며, 신비앙 에센스는 화이트닝골드크림이나 엑스트라펄크림스틱과 함께 사용 시 흡수력과 발림성을 높여준다는 것이 특징이다.

신비앙 관계자는 “현재 고객 만족을 최우선으로 하여 6개월 내 환불 보상제를 실시하고 있는 등 앞으로도 초심을 잃지 않고 노력하는 신비앙이 되겠다”고 소감을 전했다.

아이니웨딩
150명의 전문 웨딩플래너

아이니웨딩이 ‘2022 한국소비자만족지수 1위’ 정보서비스(웨딩컨설팅) 부문을 9년 연속 수상했다.

아이니웨딩은 국내 최대 규모의 웨딩박람회를 개최하는 웨딩컨설팅으로 150명의 전문 웨딩
플래너, 1000여개의 제휴 네트워크를 통해 다양한 웨딩서비스를 제공하는 기업이다.

코로나19가 장기화되면서 결혼준비에 어려움을 겪고 있는 예비부부를 위해 아이니웨딩은 세이프티 웨딩 캠페인을 실시중이다. 업체별 현황을 신속하게 전하고 방역방침 따라 원활한 결혼준비가 될 수 있도록 발 빠르게 대응하고 있다.

아이니웨딩 관계자는 “코로나 시국에서 복잡한 결혼준비를, 쉽고 안전하게 서비스를 제공하는 것에 집중했다. 항상 예비부부 입장에서 생각해온 덕분에 뜻 깊은 상을 받게 된 거 같다”고 소감을 전했다.

GNM자연의품격
건강식품 브랜드

GNM자연의품격이 ‘2022 한국소비자만족지수 1위’ 건강식품(건강즙) 부문을 8년 연속 수상했다.

GNM자연의품격은 건강기능식품, 건강즙, 건강식품(헬시푸드) 등을 생산·판매하는 헬스케어 브랜드로, 대표 제품으로는 ‘유기농 양배추 브로콜리 진액’이 있다.

‘유기농 양배추 브로콜리 진액’은 2013년 론칭 이후, 2021년 12월까지 누적 판매량 9,900만포 판매 달성한 스테디 셀러로, 유기가공식품 인증을 받은 브로콜리와 사과농축액 원료를 더해 양배추 특유의 향미 부담 없이 달큰하게 즐길 수 있는 제품이다.

이외에도 고객의 라이프스타일에 대한 니즈를 중심으로 제조방식, 원산지, 제형 등 전문적인 연구를 지속하며 국산 유기농 양배추 추출액만을 담은 ‘유기농 양배추즙’, 양배추 특유의 맛과 향 부담을 줄인 간편한 환 제형의 ‘품격있는 유기농 양배추환’까지 다양한 라인업을 갖추었다.

(주)지엔엠라이프 박유영 대표는 “누구나 간편하고 알차게 건강을 관리할 수 있도록 최적의 원료를 배합한 제품들을 선보인 결과 8년 연속 1위에 선정된 것이라 생각한다”며 “앞으로도 엄격한 품질관리로 소비자 만족을 실현하고, 기대에 보답하도록 최선을 다하겠다”고 전했다.

마마캣
고양이용품 쇼핑몰

마마캣이 ‘2022 한국소비자만족지수 1위’ 온라인쇼핑몰(애완용품) 부문을 8년 연속 수상했다.

마마캣은 고양이용품 쇼핑몰로, 대표상품으로 2019년 6월 마마샌드 고양이모래, 2020년 12월 마마샌드 두부모래, 그리고 2021년 념념그읏 마마트릿, 워터리플랜을 차례로 선보였다.
이와 더불어 2022년에는 ‘시그니처 서퍼’라는 브랜드명의 사료를 출시할 예정이다. 해당 제품은 캐나다의 협력사에서 ODM 생산방식으로 제조하여 한국으로 수입할 예정이다.

시그니처 서퍼는 조단백질 40% 이상, 그레인프리, 홀리스틱 등급, 닭고기 베이스로 한 최고급 사료로, 2022년 한국 론칭 이후 미국, 스페인, 중국, 일본 등 해외 수출도 목표하고 있다.

마마캣은 현재 9년간 축적된 구매 데이터를 통해 확률적으로 상품 개발에 접근하고 있으며 B2C 거래 형태로 중간단계의 유통마진을 제거하여 가성비를 높였다.

마마캣 박세준 대표는 “상품 후기 중 ‘다른 상품으로 갈아탈 이유가 없다’는 후기를 보고, 마마캣이 추구하는 사업의 형태가 올바른 방향으로 가고 있다는 확신을 했다. 한국소비자만족지수 1위를 8년 연속 수상할 수 있어 매우 감사하다”고 수상소감을 전했다.

소프시스
조립식 가구 브랜드

소프시스가 ‘2022 한국소비자만족지수 1위’ 가구(조립식가구) 부문을 8년 연속 수상했다. 소프시스는 지난 2006년 설립돼 ‘가구를 택배로 보낸다’는 아이디어를 기반으로 초기 온라인 가구시장을 개척한 조립가구 브랜드다.

해당 브랜드는 1인가구와 젊은 세대가 선호하는, 가성비 높은 품질과 세련된 디자인을 통해 15년 동안 지속적으로 성장해오고 있다. 특히 고객들의 자발적인 SNS 홍보로 자취생과 20~30대 싱글족에게 ‘1인가구의 필수 아이템’, ‘원룸가구의 바이블’이라는 별칭도 얻고 있다.

또한 친환경 트렌드에 맞춰 출시한 E0 등급의 알파 시리즈와 간편하게 접어서 보관할 수 있는 접이식 책상 시리즈는 저렴한 가격에 높은 품질, 디자인과 실용성을 인정받아 한국뿐 아니라 미국의 아마존 시장에서도 많은 주목을 받고 있다는 것이 업체 측 설명이다.

소프시스 관계자는 “코로나로 인해 심플한 디자인과 공간 활용성 높은 가구 트렌드가 확대되면서 더 성장하는 계기가 되고 있다. 이번 수상과 함께 앞으로도 세계 속에서 한국을 대표하는 조립가구 전문기업으로 성장하겠다”고 소감을 밝혔다.

순성(SOONSUNG)
‘안전 최우선’ 카시트 브랜드

순성(SOONSUNG)이 ‘2022 한국소비자만족지수 1위’ 유아용품(카시트) 부문을 8년 연속 수상했다. 한국소비자만족지수 1위는 소비자가 각 분야별 상품과 서비스의 만족도를 직접 평가하고, 추천해 미래지향적인 기업을 발굴하기 위해 제정된 상이다.

순성은 1952년 순성공업사로 시작해 ‘안전 최우선’ 원칙을 바탕으로 성장해온 국내 대표 카시트 브랜드다. 카시트 전문 연구소인 ‘순성 안전 연구소’를 운영하며 안전한 카시트를 개발하고, 생산품의 품질을 높이기 위해 노력해왔다.

순성은 뛰어난 안전성과 합리적인 가격을 갖춘 다양한 제품을 선보이며 소비자들로부터 두터운 신뢰를 받고 있다. 해외에서도 제품의 안전성을 인정받아 러시아, 태국, 필리핀 등 전 세계 7개국에 카시트를 수출하고 있다. 또한, 올해는 품질과 기능이 더욱 업그레이드 된 다양한 신제품을 선보일 계획이다.

순성 관계자는 “국내 대표 카시트 브랜드의 사명을 갖고 예기치 못한 사고로부터 아이의 생명을 지키는 카시트를 만들 것”이라며 “소비자들이 믿고 선택할 수 있는 브랜드가 되기 위해 더욱 노력하겠다”고 전했다.

오트리
견과류‧건과일 식품 브랜드

오트리가 ‘2022 한국소비자만족지수 1위’ 식품(견과류) 부문을 8년 연속 수상했다. (주)오트리푸드빌리지는 Haccp, ISO22000, 할랄 인증에 이어 유기농제조인증 및 유기농 취급인증과 FSSC22000까지 획득한 최첨단 시설의 자체 공장을 운영하며 견과류, 건과일 등을 판매하는 식품 브랜드다.

특히 (주)오트리푸드빌리지는 72시간 내 로스팅으로 최고의 맛과 향을 제공하는 ‘고메넛츠’, 프리미엄 견과는 ‘고메넛츠 블라썸’ 그리고 2021년에는 오트리 재미랩 그래놀라 및 오트리 재미랩 백세단백질바를 출시하며 판매상품의 영역을 확대해 나가고 있다.

아울러 신규 상품의 출시와 함께 2020년 12월부터 준비한 소비자중심경영 인증인 ‘CCM 인증’을 획득하는 성과도 올렸다.

(주)오트리푸드빌리지 한대현 대표는 “8년 연속 수상은 고객 중심의 경영을 기본으로 최선을 다했기 때문에 가능했던 것이라 생각한다”며 “가족의 사랑, 건강한 행복 그리고 정직한 생각만 담겠다는 오트리만의 마음을 전달 할 수 있도록 앞으로도 최선의 노력을 다하겠다”고 전했다.

청개구리투자클럽
주식 정보 서비스 제공 기업

청개구리투자클럽이 ‘2022 한국소비자만족지수 1위’ 정보서비스(주식투자컨설팅) 부문을 8년 연속 수상했다.

청개구리투자클럽은 주식 정보 서비스를 제공하는 기업으로 2022년 기준 회원 수 21만 명을 보유하고 있다.

이른바 'SKY대학' 출신부터 월스트리트 출신 경험 전문가까지, 분야 최고의 전문가 100인들로 구성되어 정확한 매수·매도 타이밍과 종목 분석, 실시간 피드백을 통해 고객이 수익을 실현할 수 있도록 돕고 있다. 또한 업계 최초로 공정거래위원회 표준약관을 준수해 투명한 환불조항과 법무법인을 통해 공증 받은 수익율을 공개하고 있다

청개구리투자클럽 이외에도 1:1 투자자문 서비스인 공식 금융회사 ‘청개구리투자자문’, 온라인 주식강의 서비스 ‘청개구리주식스쿨’, 맞춤재무설계 서비스인 ‘청개구리파트너스’등 주식분야에 다양한 서비스들을 제공하고 있다.

청개구리투자클럽 관계자는 “앞으로도 개인투자자가 주식시장에서 성공할 수 있도록 신속하고 정확한 분석을 통한 주식정보를 제공할 것”이라고 소감을 말했다.

코디
생활‧위생용품 브랜드

코디가 ‘2022 한국소비자만족지수 1위’ 생활용품(화장지) 부문을 8년 연속 수상했다. 

쌍용C&B의 코디는 최상의 품질과 가치를 지닌 생활 위생용품을 공급한다는 경영 이념을 가진 생활용품 브랜드이다. 최근에는 일상 속 위생관리에 대한 관심이 높아짐에 따라, 마스크, 손소독제, 항균 물티슈 등의 제품 라인업 확대에도 꾸준히 힘쓰고 있다.

3겹 고평량 원단을 사용해 물에 강한 ‘코디 비데앤클린’ 두루마리 화장지와 물에 잘 풀리는 원단을 사용해 변기에 버려도 무방한 물티슈는 코디의 대표 제품 중 하나이다. 두 제품 모두 비데 이용 후 함께 사용 가능하며, 독일 더마테스트에서 Excellent 등급을 획득했다. 화장지에는 보습 로션을, 물티슈에는 해양심층수와 시어버터를 함유해 피부 자극을 최소화했다.

이외에도 쌍용C&B는 코디의 서브 브랜드인 ‘코디앳홈’을 출시하며 변기 세정제, 주방 세제 등의 욕실 및 주방용품 라인업을 새롭게 선보이기도 했다. 올해에는 신규 물티슈 및 화장지 설비 도입을 앞두고, 각 제품 라인업 별 품질 강화에 힘쓸 예정이다.

쌍용C&B 관계자는 “최근 집에서 머무는 시간이 늘어나며 생활용품의 중요성이 더욱 높아진 시기에 8년 연속 한국소비자만족지수 1위를 수상하게 되어 기쁘다”며, “앞으로도 최상의 품질로 보다 나은 라이프스타일에 기여하는 제품을 제공하기 위해 노력하겠다”고 소감을 전했다.

WESTFROM
프리미엄 가구 브랜드

WESTFROM이 ‘2022 한국소비자만족지수 1위’ 가구(프리미엄침대) 부문을 7년 연속 수상했다.

WESTFROM은 최신 트렌드에 맞는 ‘나’만의 공간, ‘나’를 위한 공간 등 소비자 스스로가 주체가 되는 공간 창출을 위해 소비자들의 다양한 취향과 니즈를 파악하고 이를 반영한 퀄리티 높은 제품을 선보이고 있다.

이에 부드러운 곡선의 원목 침대, 유니크한 컬러감이 돋보이는 팬트리 수납장, 프리미엄 옷장 시리즈 등 다양한 상품들을 웨스트프롬 홈페이지, 대리점, 온라인쇼핑몰에서 만나 볼 수 있다.
또한 침실가구뿐 아니라 식탁, 소파 등 다양한 카테고리의 상품을 선보임에 따라 고객들의 선택의 폭을 넓히고자 한다.

WESTFROM 관계자는 “소비자들과 소통하며 더 좋은 품질과 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력한 결과 7년 연속 소비자만족지수 1위를 수상할 수 있었던 것 같다”며 “고객의 신뢰를 깨뜨리지 않도록 앞으로도 최선의 노력을 다하겠다”고 전했다.

내츄럴코튼
특허‧인증 여성용품 브랜드

내츄럴코튼이 ‘2022 한국소비자만족지수 1위’ 여성용품(생리대) 부문을 7년 연속 수상했다.

내츄럴코튼은 친환경생리대 특허를 보유한 프리미엄 순면으로 생리대를 제조‧판매하는 기업이다. 섬유전공 및 다년간의 노하우를 쌓은 여성 전문가들이 연구하며 제품을 개발하고 있다.

모든 여성들이 생리하는 기간에도 건강하게 지낼 수 있도록, 그날의 불편함을 해소하기 위한 높은 기준을 토대로 연구에 매진하고 있다. 업계 최초로 대한민국 국회 보건복지부위원장상 표창을 4년 연속 수상한 바 있다.

(주)내츄럴코리아는 현재에 만족하지 않고 소비자와 소통할 수 있는 다양한 콘텐츠를 제공하고 있다. 대한민국 여성들의 다양한 의견을 통해 생리대의 개선 방향을 고려해 개발 중이며 위생적으로 사용되는 페미닌케어 분야로 사업을 확장해나갈 계획이다.

내츄럴코튼 관계자는 “민감한 피부도 자극 없이 사용 가능하며, 기준을 높인 특허 인증 제품이 소비자들의 만족을 얻어 한국소비자만족지수1위를 수상하게 된 것 같다”며 “앞으로도 독보적인 여성위생용품 브랜드로 유지할 수 있는 기업이 되겠다”고 소감을 전했다.

다슈(DASHU)
토탈 뷰티케어 브랜드

다슈(DASHU)가 ‘2022 한국소비자만족지수 1위’ 화장품(헤어스타일링 제품) 부문을 7년 연속 수상했다. 한국소비자만족지수 1위는 소비자가 각 분야별 상품과 서비스의 만족도를 직접 평가하고, 추천해 미래지향적인 기업을 발굴하기 위해 제정된 상이다.

다슈(DASHU)는 2001년 헤어스타일링 전문으로 시작하여 헤어·바디케어, 스킨케어, 메이크업 등 다양한 라인을 보유하고 있다. 또한 2021년에는 다슈 퍼퓸 라인(향수)을 새롭게 론칭하는 등 트렌드를 선도하는 토탈 뷰티케어 브랜드로 거듭나고 있다.

특히 헤어왁스, 스프레이, 컬크림 등 헤어스타일링 부문에서 높은 판매율을 보이며 스타일링 제품 유저들 사이에서 ‘헤어스타일링의 바이블’이라고 불리고 있다. 이외에도 다슈 두피샴푸, 올인원 바디워시, 올인원 로션 등 헤어·바디, 스킨 등 전반적으로 남녀노소 모두가 사용 가능한 제품들로 많은 주목을 받고 있다.

다슈(DASHU) 관계자는 “7년 연속 한국소비자만족지수 1위를 수상하게 되어 너무나 감사드린다. 앞으로도 고객들이 다슈를 이용함에 있어 더욱 만족할 수 있는 좋은 품질의 제품을 제공하기 위해 꾸준히 노력할 것”이라고 전했다.

머슬킹콩
헬스보충제 브랜드

머슬킹콩이 ‘2022 한국소비자만족지수 1위’ 헬스케어(헬스보충제) 부문을 7년 연속 수상했다. 한국소비자만족지수 1위는 소비자가 각 분야별 상품과 서비스의 만족도를 직접 평가하고, 추천해 미래지향적인 기업을 발굴하기 위해 제정된 상이다.

머슬킹콩은 지난 2013년 론칭됐으며 31 프로틴(단백질보충제), 52 게이너(탄수화물보충제), 유청단백질원료, 아미노산보충제 등 제품명을 숫자로 구성한 뉴메릭 마케팅을 선보이며 보다 쉽게 제품을 선택할 수 있도록 돕고 있다.

또한 고객들의 자발적인 참여 및 재방문을 위해 매달 초 변경되는 사은품 증정 이벤트, 우수고객 추가 서비스 증정 등의 이벤트를 진행하고 있다.

머슬킹콩 브랜드 대표 상품으로는 단백질보충제인 머슬킹콩1331, 머슬킹콩931, 탄수화물보충제인 머슬킹콩952, 머슬킹콩552 등이 있으며 이외에도 머슬킹콩BCAA, 머슬킹콩 아미노, 머슬킹콩 부스터, 머슬킹콩 크레아틴, 킹콩헬스장갑 등이 있다.

킹콩팩토리 관계자는 “7년 연속 한국소비자만족지수 1위를 수상한 것에 대해 기쁘게 생각한다”며 “앞으로도 소비자들의 니즈에 부합하는 많은 혜택을 제공할 것이며, 고품질 제품 판매로 고객 사랑에 보답해 나가겠다”고 수상소감을 밝혔다.

법무법인 태신
형사전문로펌

법무법인 태신이 ‘2022 한국소비자만족지수 1위’ 법률서비스(형사 · 의료전문) 부문을 7년 연속 수상했다. 한국소비자만족지수 1위는 소비자가 각 분야별 상품과 서비스의 만족도를 직접 평가하고, 추천해 미래지향적인 기업을 발굴하기 위해 제정된 상이다.

법무법인 태신은 형사분야의 경우 검사 출신 2명, 판사출신, 경찰출신 형사전문변호사와 전직 경찰수사과장 법무국장으로 구성되어 있다. 또한 의료 분야에서는 서울대 의대 출신 2명, 약대 출신이자 현재 의료조정분쟁위원으로 활동 중인 변호사와 수간호사 급 간호사 2명이 함께하고 있다.

가사 분야는 판사 2명, 여성 검사, 세종 출신 변호사와 경력 15년의 가사전문 변호사 1명이 소속되어 있으며, 교통 분야는 의대 출신 2명, 공대 출신 교통사고전문변호사 그리고 2명의 손해사정사, 대형 보험사 부장 출신 전문위원이 소송에 도움을 주고 있다.

이에 사건에 따라 전문성을 고려한 변호사가 배정되어 의뢰인들의 결과에 대한 만족도는 물론 사건수행 과정 중에서도 좋은 평가를 이끌어 내고 있다.

법무법인 태신 장훈 대표변호사는 “보다 나은 법률 서비스를 위해 노력한 결과 7년 연속 한국소비자만족지수 1위를 수상할 수 있었던 것 같다”며 “앞으로도 각 분야 전문가 영입 등 사건대응 역량 강화 및 양질의 법률서비스를 제공하기 위해 더욱 힘쓸 것”이라고 전했다.

윤성하우징
전원주택 설계‧인테리어‧시공

윤성하우징이 ‘2022 한국소비자만족지수 1위’ 건축(전원주택) 부문을 7년 연속 수상했다. 한국소비자만족지수 1위는 소비자가 각 분야별 상품과 서비스의 만족도를 직접 평가하고, 추천해 미래지향적인 기업을 발굴하기 위해 제정된 상이다.

윤성하우징은 단독‧전원주택 전문 브랜드로 설계, 인테리어, 시공 전반에 걸친 종합 솔루션을 제공하고 있다. 특히 윤성하우징의 자체 기술연구소는 2" x 8" 단열벽체를 국가공인 시험 기관으로부터 열 관류율 수치와 함께 단열성능을 공인받은 바 있다.

이는 벽체단열만으로 중부 1지역을 포함한 전국의 단열기준을 충족하는 성능으로 ‘고품질의 건강한 주택을 제공하여 건축주 만족도를 최우선’으로 하는 윤성하우징의 기업이념과도 일치한다.

또한 윤성하우징은 코로나19의 위기 상황 속에서도 탄탄한 재무구조를 토대로 무차입 경영을 유지하고 있다. 그 결과 2018년 ‘한국수자원공사 송산그린시티 단독주택용지 샘플하우스 건립사업’ 공모에서 재무건전성 및 설계 제안 등의 평가 항목에 우수한 점수를 받아 우선협상대상자 1순위로 평가받은 바 있다.

윤성하우징 윤용식 대표는 “7년 연속 소비자만족지수 1위 수상을 계기로 대한민국 목조주택 시장을 대표하는 기업으로 성장할 수 있도록 건축주와 끊임없는 소통을 지속하고 차별화된 시스템 개발에 힘쓰겠다”라고 전했다.

잉글랜더
가정용 가구 브랜드

잉글랜더가 ‘2022 한국소비자만족지수 1위’ 가구(가정용가구) 부문을 7년 연속 수상했다. 한국소비자만족지수 1위는 소비자가 각 분야별 상품과 서비스의 만족도를 직접 평가하고, 추천해 미래지향적인 기업을 발굴하기 위해 제정된 상이다.

잉글랜더는 창립자 맥스잉글랜더(Max Englander)에 의해 뉴욕에서 시작된 북미 가구 브랜드로, 국내에서는 ‘유통 구조를 단순하게 하여 좋은 품질의 상품을 합리적인 가격에 판매한다’는 핵심 가치를 기반으로 지난 2009년 국내 가구 시장에 진출했다.

잉글랜더는 지속적인 고객과의 소통으로 일반적인 침대 사이즈 S, SS, Q, K 이외에도 비규격 사이즈 MS, LK 사이즈 침대와 그에 맞는 매트리스도 출시하고 있다. MS 사이즈의 경우 S사이즈 보다 작은 가로 800mm~900mm의 사이즈를 뜻하고, LK 사이즈는 K 사이즈 보다 큰 가로 1800mm 이상의 사이즈를 뜻한다.

아울러 고객들의 안전을 우선으로 하여 제품 개발과정부터 라돈 검출 수치를 측정하여 신제품을 선보이고 있다.

회사 관계자는 “7년 연속 ‘한국소비자만족지수 1위’를 수상할 수 있었던 것은 많은 고객들이 잉글랜더를 사랑해준 덕분”이라며 “고객들의 요청을 수렴하여 경기도 포천 플래그숍 확장에 이어 서울 성수 전시장도 2022년 1월 오픈할 계획”이라고 밝혔다.

유호승 기자 yhs@hankyung.com