KB국민은행, 인터넷·모바일뱅킹 접속 장애

송상현 기자,정은지 기자 2021. 5. 20. 19:24
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KB국민은행 인터넷·모바일뱅킹 서비스 접속이 2시간째 지연되고 있다.

KB국민은행에 따르면 이날 오후 5시15분부터 KB국민은행 인터넷뱅킹과 모바일뱅킹(KB스타뱅킹) 서비스에 접속 지연과 중단이 이어지고 있다.

시스템 점검 과정에서 발생한 일시적인 접속 지연으로, 프로그램을 업데이트하는 과정에서 문제가 생겼다는게 국민은행의 설명이다.

국민은행 관계자는 "일시적인 접속 지연으로 이용에 불편을 드려 대단히 죄송하다"며 "빠른 정상화를 위해 최선을 다하겠다"고 말했다.

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(서울=뉴스1) 송상현 기자,정은지 기자 = KB국민은행 인터넷·모바일뱅킹 서비스 접속이 2시간째 지연되고 있다.

KB국민은행에 따르면 이날 오후 5시15분부터 KB국민은행 인터넷뱅킹과 모바일뱅킹(KB스타뱅킹) 서비스에 접속 지연과 중단이 이어지고 있다. 초반엔 접속 지연이 계속되다가 이날 7시15분 기준으론 접속이 일시 중단된 상황이다.

시스템 점검 과정에서 발생한 일시적인 접속 지연으로, 프로그램을 업데이트하는 과정에서 문제가 생겼다는게 국민은행의 설명이다. 인터넷뱅킹과 모바일뱅킹 외 ATM 입출금 업무 및 체크카드 결제 업무 등은 정상 처리되고 있다.

국민은행 관계자는 "일시적인 접속 지연으로 이용에 불편을 드려 대단히 죄송하다"며 "빠른 정상화를 위해 최선을 다하겠다"고 말했다.

songss@news1.kr

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